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网络经济与企业管理简答、论述(完整版本)

注意:简答题、论述题、案例分析题有几点答几点,阅

卷老师按点给分,少一点,会扣相应的分数。

第一章企业管理概论

1、企业概念的要点(3个)

1)企业以价值增值作为其经济活动的目的

2)企业是从事商品生产和流通的经济组织

3)企业进行自主经营、独立核算和自负盈亏

2、公司制企业的特点(3个)

1)公司制企业是法人

2)公司制企业实行有限责任制度

3)公司制企业的所有权和经营权相分离

3、组织职能的内容(5个)

1)为各项活动设计基本职务和组织机构。

2)规定职务和组织结构的责、权、利及其关系,并且对组织结构、责任制度、

职责条例、工作守则等形式加以说明。

3)选拨和调配适合的人员担任相应的职务,并授予权力。

4)把各个组织机构联成一个严密而又有活力的整体。

5)对系统内职工进行教育培训和智力开发。

4、组织工作的基本原则(6个)

1)有效性原则

2)统一指挥原则

3)责权利相一致原则

4)集权与分权相结合原则

5)弹性原则

6)协调原则

5、领导活动的内容(6个)

1)权力的形成和运用

2)指导

3)激励

4)沟通

5)协调

6)营造组织气氛,建设组织文化

6、企业管理概念的含义(3个)

1)企业管理的目标是实现企业价值的最大化

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2)企业管理就是对企业的资源进行合理配置的过程

3)企业管理的实施是通过计划、组织、领导、控制等活动进行的

7、网络时代企业环境的变革(6个)

1)信息技术特别是网络技术日臻完善

2)经济的全球化

3)顾客的需求更加多样化和个性化

4)科学技术的发展是新月异

5)变革的速度越来越快

6)知识成为企业最重要的资本。

8、网络时代企业面对的机遇(5个)

1)企业可以更好地满足顾客的个性化需求

2)企业可以降低交易成本

3)企业可以减少库存

4)企业可以使合作竞争战略更便利地实施

5)提高获取知识、应用知识的能力

9、网络时代企业面对的挑战(5个)

1)企业面临日益激烈的竞争

2)顾客权力大大增强

3)企业整体盈利水平将会降低

4)企业关键的成功因素将会改变

5)企业资源配置的方式和界限将会发生重大的变化

10、企业管理范围的拓展(4个)

1)网络企业管理

2)企业的网络化管理

3)更加重视以知识资本为核心的无形资本的管理

4)企业管理的范围拓展到整个供应链

11、网络企业的特点(5个)

1)网络企业所占的现实空间有限。

2)网络企业是计算机化和网络化的企业。

3)网络企业是全天候运作的企业。

4)网络企业是信息技术和信息产品应用型的企业。

5)网络企业是高知识型的松散企业。

12、企业管理内容的创新(8个)

1)战略管理的创新

2)组织管理的创新

3)网络营销成为营销管理的重要内容

4)敏捷制造成为企业生产运作管理最重要的方式

5)企业财务管理将向战略性、集成化方向发展

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6)回归人体管理,重视人力资源管理

7)知识管理成为企业管理的重要内容

8)更加重视文化管理

13、企业管理方法和手段的创新(8个)

1)准时制(JIT)

2)制造资源计划(MRPⅡ)

3)并行工程(CE)

4)计算机集成制造系统(CIMS)

5)企业资源计划(ERP)

6)分销资源计划(DRP)

7)企业内部网和互联网(IntranetandInternet)

8)电子数据交换系统(EDI)

第二章企业战略管理

1、企业战略管理的特点(4个)

1)整体性(2)长期性(3)权威性(4)环境适应性。

2、企业战略管理的过程(6个)

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