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职业教育电子商务专业教学改革

高等职业教育是培养具有特定岗位的操作能力，掌握相当理论知识，

有发展潜能和创新能力的技术型人才。这种人才培养目标，决定了高

等职业教育的教学特点——注重技能培养，理论为技能服务，以够用

为准，因此研究不同专业技能体系，制定不同专业技能培训方案对高

等职业教育专业培养目标的实现具有十分重要的意义。

一、电子商务专业专业技能体系与课程模块

专业技能是指劳动者从事某种职业所必备的专业能力，也称从业能力。

课程设置必须与学校性质、专业培养目标相吻合。因为高等职业教育

具有职业性的特点，我们认为模块教学应是其课程设置的主要思路。

电子商务专业学生是未来的电子商务的电子商务师。他们不仅要掌握

熟练的IT技术，还要熟悉电子商务的运作平台；懂电子商务管理；更

要了解电子商务的安全和相关的法律知识。因此，我认为，电子商务

专业专业技能应包括五大模块：

第一，计算机网络基础技能模块。这一技能模块主要是通过计算机基

础和程序设计、计算机网络技术等项目完成。通过上机练习方式，学

生应掌握计算机的基本操作方法并进行简单计算机软硬件的安装与维

修；学生应熟悉常用的办公软件，能利用其对企业的信息进行统计、

分析和利用；学生应能够进行简单的软件设计；应掌握网络工具的使

用技巧和网络安全技术，并完成简单局域网的组建能力。

第二，网站建设与运营管理模块。该模块的培养目标是，学生应掌握

网页的设计与制作基本技巧，能够完成电子商务系统规划、设计、实

施等工作；能够通过制度、技术、法规等保证电子商务网站正常运行，

并进行商务网站运行评估分析等。它们主要通过电子商务网站建设与

管理、网页设计与制作、电子商务运营与管理等等不同的项目完成。

第三，网上交易模块，该模块要求学生通过学习，能够完成网上单证

的处理；能够利用电子合同完成网上交易过程；能够安全地使用各种

电子支付工具；能够灵活地应用各种交易模式。这些技能可以通过电

子交易、电子商务安全、电子支付、等项目设置完成。

第四，网络营销模块，通过网络营销模块的学习，使学生应能够制定

企业网络营销策略；利用网络传递产品和企业信息，实现企业与客户

的良好沟通。该模块应设置营销基础、网络营销、客户关系关系等项

目。第五，物流配送模块，它要求学生应具备根据产品特点设计物流

配送流程和选用合理物流配送系统的技能。这些技能主要通过现代物

流等不同的学科完成。

二、电子商务培养专业技能的途径

1.重视电商启蒙教育，培养学生的专业意识所谓专业意识，是指专业

工作者在反映客观世界的过程中所形成的专业思想、观念、情感和意

志。专业意识可以使人的专业活动更具有目的性和方向性，可以引发

强烈的专业热情，使尚处于专业蒙昧状态的新生尽早地树立专业思想。

专业启蒙可从如下两方面着手进行：一是采取多种形式向新生提供大

量的专业信息，尤其要注意突出专业领域的发展空间，使他们看到大

有作为的未来；二是在低年级的基础课和专业基础课教学中，努力寻

找与专业理论知识和专业实践沟通的渠道，真正体现其对“专业”应

有的基础作用。妥善处理两个环节，就可以达到使学生对专业产生强

烈兴趣和求知欲的目的，加快学生角色向职业角色的转换，延长基本

专业技能培养时间。

2.建立模拟实训环境模拟实习是电子商务专业技能培养的主要手段，

通过模拟软件的操作，使学生逐渐熟悉电子商务基本运作，基本掌握

电子商务应用技能。

3.建立真实电子商务环境——校园电子商务环境模拟实训环境因为缺

乏却乏压力，对学生学习动力激发不够，对学生技能提升不足，考虑

目前很多学校都有校园网，和校园“一卡通”，我们可以以校园网为

依托，在学校范围内建立标准、实用的电子商务环境，学生负责校园

电子商务系统运转所需的系统维护、后台管理、物流配送、财务管理、

营销策划等工作，通过学生的参与，提升学生的电子商务技能。第一，

以校园网络为平台，让学生在校园网搭建、营运自己网站，可以分组，

可以个人，创建公平竞争环境。第二，以“一卡通”为支付手段，参

照目前社会流行的电子支付运作模式，建立一个完整的能实际运作的

校园电子支付环境，学生和教职工完成电子支付过程。第三，根据学

生所处的岗位和取得的业绩，在相关教学项目中计入实践教学成绩，

占该项目总成绩的一定比例。

4.鼓励学生走入社会，尝试性的进行创业如今，大学生创业问题越来

越受到社会普遍关注，这是提升学生能力，增长社会实战经验，达到

学以致用，实现自己的理想，证明自己的价值最好的方法。电子商务

本身又是一个十分适合创业的专业，因此在大学也三年