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数据库管理系统服务器维护合同

合同编号：__________

鉴于甲方（以下简称“甲方”）拥有数据库管理系统服务器（以下简称“服务器”）并希望对其进行维护，乙方（以下简称“乙方”）愿意提供维护服务，双方本着平等自愿的原则，经友好协商，达成如下合同：

第一章定义与术语

1.1定义

本合同中所用术语定义如下：

（1）“服务器”：指甲方拥有的数据库管理系统服务器。

（2）“维护服务”：指甲方委托乙方对服务器进行的管理、保养、维修等系列活动。

1.2术语

本合同中所用的“工作日”指中华人民共和国法定的工作日，不包括法定节假日和休息日。

第二章合同范围

2.1维护服务范围

乙方根据甲方的需求提供以下维护服务：

（1）服务器硬件检查与维修；

（2）服务器软件更新与升级；

（3）服务器安全防护；

（4）服务器数据备份与恢复；

（5）其他与服务器维护相关的技术服务。

2.2维护服务时间

乙方在合同有效期内为甲方提供维护服务，服务时间为工作日的9:00至18:00。

第三章合同价格与支付

3.1合同价格

甲方按照乙方的报价支付维护服务费用。具体费用标准由双方另行协商确定。

3.2支付方式

甲方在合同签订后5个工作日内支付合同总价款的50%作为预付款，剩余50%在乙方完成全部维护服务并经甲方验收合格后支付。

3.3税费

合同价格中已包含乙方应缴纳的税费，甲方无需另行支付。

第四章合同期限与终止

4.1合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

4.2合同终止

（1）合同到期；

（2）双方协商一致解除合同；

（3）一方严重违约，另一方有权解除合同。

第五章保密条款

5.1保密义务

双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息，应予以严格保密。

5.2保密期限

双方对保密信息的保密义务自本合同签订之日起算，至合同终止或保密信息公开之日止。

5.3违约责任

如一方违反本合同保密条款，导致对方遭受损失的，应承担违约责任，向对方支付赔偿金。

（未完待续）

第六章维护服务内容

6.1硬件维护

乙方负责对甲方服务器的硬件进行检查、维修和更换，包括但不限于电源、硬盘、内存、风扇等部件的故障排除和更换。

6.2软件维护

乙方负责对甲方服务器上的操作系统、数据库管理系统等软件进行更新、升级和优化，确保服务器软件的正常运行和性能。

6.3安全防护

乙方负责对甲方服务器进行安全防护，包括但不限于安装防火墙、病毒防护软件，定期进行安全漏洞扫描和修复，防止未经授权的访问和数据泄露。

6.4数据备份与恢复

乙方负责对甲方服务器上的数据进行定期备份，并在发生数据丢失或损坏时进行数据恢复，确保数据的完整性和可用性。

6.5技术支持

乙方提供技术支持服务，包括但不限于为甲方提供技术咨询、协助解决服务器故障、提供技术培训等。

第七章服务质量保证

7.1服务水平

乙方应按照行业标准和甲方的要求提供维护服务，确保服务器的高可用性、高性能和高安全性。

7.2故障响应时间

乙方应在收到甲方故障通知后及时响应，并在规定的时间内到达现场进行处理，确保故障得到及时解决。

7.3服务报告

乙方应定期向甲方提供服务报告，包括维护工作的内容、时间、结果等信息，以便甲方了解服务情况和服务器状态。

第八章乙方责任与义务

8.1乙方责任

乙方应按照本合同的规定提供维护服务，并保证服务质量和安全。

8.2乙方义务

乙方应指定专人负责与甲方沟通和协调，及时响应甲方的需求和问题，并提供必要的技术支持。

8.3乙方承诺

乙方承诺不泄露甲方的商业秘密和技术秘密，不将甲方的数据用于未经授权的用途。

第九章甲方责任与义务

9.1甲方责任

甲方应按照本合同的规定支付维护服务费用，并保证服务器的正常运行环境。

9.2甲方义务

甲方应指定专人负责与乙方沟通和协调，及时提供服务器相关的信息和需求，并协助乙方进行维护工作。

9.3甲方承诺

甲方承诺不将乙方的技术资料和工具用于未经授权的用途，不泄露乙方的商业秘密和技术秘密。

第十章违约责任与争议解决

10.1违约责任

如一方违反本合同的约定，导致对方遭受损失的，应承担违约责任，向对方支付赔偿金。

10.2争议解决

如双方在本合同履行过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

10.3法律适用

本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决等均适用中华人民共和国的法律。

第十一章变更与终止

11.1变更

双方同意，合同的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方代表签字确认。任何口头变更均无效。

11.2终止

（1）除非双方另有约定，本合同自合同期限届满之日终止。

（2）如一方违反本合同的任