公共事业管理系统协议.docx

公共事业管理系统协议

合同编号：__________

甲方：__________

地址：__________

联系电话：__________

联系人：__________

乙方：__________

地址：__________

联系电话：__________

联系人：__________

鉴于甲方为公共事业管理部门，负责管理和服务区域内公共事业设施，乙方为专业从事公共事业管理系统研发和运营的公司，双方为了更好地提高公共事业管理效率，提升服务质量，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国知识产权法》等相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：

一、乙方向甲方提供公共事业管理系统，包括软件开发、系统集成、技术支持及运营服务。

1.1乙方根据甲方提供的需求，定制开发公共事业管理系统，确保系统满足甲方的业务需求。

1.2乙方负责系统的设计、编程、测试、部署、维护及升级工作，确保系统稳定、安全、高效运行。

1.3乙方提供系统操作培训和技术支持，协助甲方顺利实施系统，并确保甲方操作人员能够熟练使用系统。

1.4乙方负责系统的知识产权保护，确保系统不侵犯他人的知识产权。

二、甲方权利和义务

2.1甲方应向乙方提供真实、准确、完整的业务需求和相关信息，以便乙方进行系统开发和定制。

2.2甲方应按照合同约定支付乙方的服务费用，包括但不限于软件开发费、技术支持费、运营服务费等。

2.3甲方应允许乙方在其经营场所进行必要的宣传和推广活动，以提高乙方知名度。

2.4甲方应遵守国家法律法规，不得利用乙方提供的公共事业管理系统从事违法活动。

三、乙方权利和义务

3.1乙方应按照合同约定，按时完成公共事业管理系统的开发、部署和运维工作，确保系统正常运行。

3.2乙方应确保公共事业管理系统符合国家相关法律法规和技术标准，不得侵犯他人的知识产权。

3.3乙方应按照甲方提供的业务需求，为甲方提供定制化的公共事业管理系统，确保系统满足甲方需求。

3.4乙方应提供完善的售后服务，包括系统操作培训、技术支持、系统升级等。

四、合同的履行和验收

4.1公共事业管理系统开发完成后，甲方应组织相关人员对系统进行验收。

4.2乙方应按照甲方要求提供相关技术文档和操作手册，协助甲方进行系统验收。

4.3系统验收合格后，乙方应按照合同约定提供运维服务，确保系统稳定运行。

五、保密条款

5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

六、违约责任

6.1任何一方违反合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

6.2违约方应按照对方实际损失的大小，支付违约金。

七、争议解决

7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

7.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

8.2合同期满前，双方如需续签，应提前一个月书面通知对方。

8.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.公共事业管理系统需求说明书

2.公共事业管理系统设计方案

3.公共事业管理系统技术文档

4.公共事业管理系统操作手册

5.商业秘密、技术秘密及市场信息保密协议

6.系统验收报告

7.系统运维服务记录

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定支付服务费用，视为违约。

2.甲方提供虚假、不准确、不完整的业务需求和相关信息，视为违约。

3.乙方未按约定时间完成系统开发、部署和运维工作，视为违约。

4.乙方提供的公共事业管理系统不符合国家相关法律法规和技术标准，视为违约。

5.双方未按约定履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.公共事业管理系统：指为公共事业管理部门提供业务管理、服务调度、信息发布等功能的计算机系统。

2.软件开发：指根据用户需求，采用计算机编程语言编写、测试和维护计算机程序的过程。

3.系统集成：指将不同的计算机系统、子系统或功能单元结合在一起，形成一个统一的计算机系统。

4.技术支持：指为用户提供的关于计算机系统的操作、维护、升级等方面的帮助和服务。

5.知识产权：指法律确认的人们对其创造性智力成果所享有的专有权利。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：甲方提供需求不明确，导致乙方开发困难。

解决办法：双方加强沟通，明确需求，必要时可签订补充协议。

2.问题：乙方开发进度延误，影响甲