数云：2024年618全域聚势，稳固生意核心增长力.pdf

全域聚势，稳固生意核心增长力

SHUYUN,2024杭州/上海/西安/广州/北京

CONTENTS

目录

大促节奏与目标生意核心增长力-会员运营策略促后服务与沉淀数据复盘

让营销更有价值

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01大促节奏与目标

天猫618大促整体节奏

史上最简单的618大促！重要变化：全面取消预售机制，直接开货现卖；

5.19-0000005.20-2000005.28-2359595.31-2000006.20-235959

节点

5.20-1959595.29-0000005.31-195959

蓄水期预热期预热期复盘/关怀/沉淀

开门红狂欢日

目标全域联动蓄水，抢先种草高价值用户运营高价值人群加速成交重点用户运营复购冲刺成交服务沉淀

外部新会员招募权益配置超级单品超级单品服务升级

品类核心成交人群

事项内部已购非会员招募核心人群圈选重磅单品重磅单品引导入会

新会员拓展

存量会员激活触点搭配活动优惠+利益点活动优惠+利益点沉淀私域

云码投放招募；

0.01元权益锁定

双端入会；正式售卖前4-6小时的营重点营销品类的营销触达订单关怀

购物金充值正式售卖前4-6小时的营

策略店铺前端入会引导；高价值人群营销触达销冲刺，集聚流量来店根据历史购买偏好圈选销冲刺，集聚流量来店加购中入会引导

期间已购客户关怀入会；加购，准备成交狂欢日权益触达私域端做好欢迎语配置

富媒体短信、外呼配置购，准备成交

私域引导入会；私域引导回流私域爆品推荐私域超级单品推荐及sop设置

存量会员引导激活；