电商创业--创业思维+实战方法+案例解析教学大纲及教案.docxVIP

《电商创业——创业思维+实战方法+案例解析》

教学大纲

（素质选修课/专业基础课）

课程信息

课程名称：电商创业

课程类别：素质选修课/专业基础课

课程性质：选修/必修

计划学时：20

计划学分：2

先修课程：无

选用教材：《电商创业》，编著，2018年；人民邮电出版社出版教材；

适用专业：本书内容丰富全面，将理论与开店运营实操紧密结合，既适合网店美工专业人士、淘宝天猫店主、各类美工培训机构使用；同时也适合大学生、初创业者、兼职人员阅读参考。

课程负责人：

二、课程简介

电子商务作为现代服务业中的重要产业，在生活中处处可见，小到网上购物，大到跨国公司的网上商务洽谈等。而随着电子商务产业的蓬勃发展，越来越多的人开始加入电子商务市场进行创业，如淘宝自主开店、入驻天猫和东等大型综合商城、入驻微商等。以淘宝为例，据不完全统计，2017年淘宝卖家超过1000万，但在这1000多万卖家中真正有成交量的店铺大概只占1/3的比例，其余的一些商家甚至无法维持网店的正常经营，由此可见淘宝创业早已不是轻而易举的事。

为了更好地帮助读者认识和了解电商创业，掌握电商创业的方法，为电商创业的成功打下基础，我们着手开设了本课程。本课程从电商创业准备入手，以淘宝创业为例详细介绍了网上开店准备、网上开店步骤、客户沟通、商品管理、流量引进等知识，帮助创业者在淘宝上进行创业。课程中补充了创业推广和创业融资的相关知识，其中，创业推广包括移动端微店、微信、微博、公众号的推广；创业融资则可以帮助创业者获得创业资金支持，使创业变得更加简单。

三、课程教学要求

序号

专业毕业要求

课程教学要求

关联程度

1

工程知识

2

问题分析

电商创业前应当做好的准备，店铺开设时应当选择的商品，与客户间的交流沟通，商品的交易管理方式，如何经营店铺移动端，怎样做好店铺视觉装修设计和活动、营销以及宣传，如何进行融资

H

3

设计/开发解决方案

了解网店的创建及经营管理模式，能够使用各种营销技巧、技术和策略等取得盈利

H

4

研究

能够创建并经营一家网上店铺，提高店铺的流量和销量，取得盈利

M

5

使用现代工具

6

工程与社会

L

7

环境和可持续发展

8

职业规范

培养网店美工职业道德，遵守宣传规范和理念

L

9

个人和团队

知识拓展要求学生分组，积极讨论，学习配合

H

10

沟通

通过小组发言、提交案例报告增强语言与文字沟通能力

H

11

项目管理

H

12

终身学习

注：“课程教学要求”栏中内容为针对该课程适用专业的专业毕业要求与相关教学要求的具体描述。“关联程度”栏中字母表示二者关联程度。关联程度按高关联、中关联、低关联三档分别表示为“H”“M”或“L”。“课程教学要求”及“关联程度”中的空白栏表示该课程与所对应的专业毕业要求条目不相关。

四、课程教学内容

章节

名称

主要内容

重难点关键词

学时

类型

一

了解电商创业，做好创业准备

了解电商创业基础

了解电商创业前的准备

电商创业的经营模式？创业前应做好什么准备？

1

理论讲授

二

做好淘宝开店准备，迈出电商创业

学会挑选优秀的商品

学会选择进货渠道，做好货源控制

掌握注册并设置淘宝会员和支付宝

怎样做好开店前的商品准备？淘宝会员及支付宝如何开通设置？

2

同上

三

开设并装修店铺，发布高品质商品

掌握开设装修店铺流程

掌握商品的发布

如何设置受欢迎的店铺？商品发布的步骤？

2

同上

四

良好客户沟通，成功赚取第一桶金

掌握与客户的沟通技巧

学习使用千牛工作平台服务客户

与客户沟通应注意或掌握的技巧？如何做到快速回复可客户？

2

同上

五

图片与商品交易管理，助力淘宝创收

学会商品图片的基本处理

掌握提升商品图片质量的技巧

掌握商品交易管理流程

商品图片基本处理有哪些？提升商品图片质量的方法？商品交易管理流程控制？

3

同上

六

抢占移动端，最大的流量来源

认识店铺移动端

掌握移动端页面的装修

掌握移动端店铺运营推广

什么是移动端店铺？有什么优势？店铺怎样装修？推广方式是什么？

2

同上

七

视觉营销策略，电商创业的核心技术力

了解电商中的视觉营销

掌握电商中的文案撰写

了解电商中的图片与短视频引导

怎样做好视觉营销？如何撰写页面各部文案？电商中图片及短视频引导策略？

2

同上

八

流量之争，电商创业的核心竞争力

掌握淘宝活动推广

掌握淘宝付费推广

无店铺活动与付费推广具体有哪些内容？

2

同上

九

借助社交媒体，打通电商创业闭环

了解常见新媒体营销渠道和方式

掌握朋友圈内容传播

掌握社群组建

掌握公众号的创建

掌握微店的运营

如何更好的宣传店铺，提高店铺知名度？

2

同上

十

电商创业融资，拓宽资金来源

了解融资方式

掌握银行贷款

掌握P2P网络贷款

掌握众筹融资

怎样通过不同渠道为店铺融资？

2

同上

五、考核要求及成绩评