市场部促销人员管理方案.ppt

市场部促销人员管理方案2023-10-27

人员招聘与选拔培训与发展薪酬与奖励机制促销活动组织与执行促销人员日常管理促销人员发展与晋升contents目录

01人员招聘与选拔

选择合适的招聘渠道对于吸引优秀的促销人员至关重要。常见的招聘渠道包括招聘网站、社交媒体、招聘会、内部推荐等。招聘渠道设计具有吸引力的招聘广告，明确职位职责、要求和待遇，突出公司优势和企业文化，以吸引更多的优秀人才。招聘广告招聘渠道与招聘广告

根据招聘广告的要求，筛选合格的简历，邀请候选人参加面试。面试与选拔流程简历筛选制定面试流程，包括初次面试、复试、终审等环节，确保选拔到最适合的候选人。面试流程制定选拔标准，包括专业技能、沟通能力、团队协作精神、工作态度等方面，确保选拔到最优秀的促销人员。选拔标准

培训需求为新员工提供必要的培训，包括产品知识、销售技巧、客户服务等方面，帮助他们快速适应工作环境。发展需求为促销人员提供职业发展路径和晋升机会，鼓励他们不断学习和提高自己的能力，以更好地为公司服务。培训与发展需求

02培训与发展

总结词充分理解产品特点，提高销售说服力详细描述产品知识培训应涵盖公司所有促销产品，包括产品特点、功能、价格、使用方法等方面的详细信息，帮助促销人员充分理解产品特点和卖点，提高销售说服力。产品知识培训

销售技巧培训提升销售能力，提高转化率总结词销售技巧培训应侧重于实际销售过程中可能遇到的问题和挑战，如如何与客户建立信任、如何发掘客户需求、如何灵活运用销售话术等，帮助促销人员提高销售能力和转化率。详细描述

总结词建立良好客户关系，提升客户满意度详细描述客户关系管理培训应教授促销人员如何建立和维护良好的客户关系，包括如何与客户保持沟通、如何处理客户投诉、如何为客户提供个性化服务等，以提升客户满意度和忠诚度。客户关系管理培训

03薪酬与奖励机制

VS为促销人员设定合理的基本工资，保障其基本生活需求，增强其工作稳定性。提成制度根据促销人员的销售业绩设定相应的提成比例，激励其提高销售业绩。基本工资基本工资与提成制度

为促销人员设定个人销售目标，达到目标后给予相应奖励，激励其发挥个人能力。为促销人员设定团队销售目标，达到目标后给予团队整体奖励，促进团队协作。个人奖励团队奖励个人与团队奖励机制

额外奖励在促销活动期间，为表现优秀的促销人员提供额外的奖励，如奖金、礼品等，以激励其积极参与活动。活动效果评估对促销活动的实施效果进行评估，为今后的活动提供参考，不断优化活动方案。促销活动额外奖励

04促销活动组织与执行

促销活动策划明确促销活动的目标，例如提高品牌知名度、增加销售额、推广新产品等。确定目标制定策略确定时间与地点准备宣传材料根据目标，制定相应的促销策略，如打折、赠品、免费试用等。选择合适的促销时间，如节假日、特定季节，以及合适的地点，如商场、超市、街头等。制作宣传海报、传单、广告等，确保信息清晰、吸引人。

根据促销策略和产品特点，设计合适的场地布置，如展台、悬挂海报、摆放产品等。场地布置监控销售情况人员培训实时关注销售数据，确保促销活动顺利进行，并及时调整策略。对促销人员进行培训，确保他们了解促销策略、产品特点和如何与客户沟通。03活动现场布置与监控0201

收集销售数据、客户反馈等信息，以评估促销活动的效果。数据收集分析收集到的数据，了解哪些策略有效，哪些需要改进。效果分析根据分析结果，对促销策略进行调整，为未来的促销活动提供参考。反馈调整活动效果评估与反馈

05促销人员日常管理

工作纪律与考勤制度按时到岗与轮班制度促销人员应按照排班表准时到岗，开展促销活动，并按照公司规定进行轮班，确保工作交接顺利。病假与事假制度促销人员如遇病假或事假，应提前向直接上级汇报，并按照公司规定办理请假手续。严格遵守公司规定促销人员应遵守公司规定，不得利用职务之便谋取私利，不得接受客户或供应商的回扣、佣金等。

03工作态度与考核挂钩将工作态度与促销人员的绩效考核挂钩，工作态度积极、认真的促销人员可获得更高的绩效评分。工作绩效考核制度01销售额与考核挂钩将销售额与促销人员的绩效考核挂钩，销售额越高，绩效评分越高。02客户满意度与考核挂钩将客户满意度与促销人员的绩效考核挂钩，客户满意度越高，绩效评分越高。

奖励措施对表现优秀的促销人员给予奖励，如晋升、加薪、奖金等。要点一要点二惩罚措施对违反公司规定或工作绩效考核不达标的促销人员进行惩罚，如扣工资、降级等。激励与惩罚措施

06促销人员发展与晋升

制定个人职业规划为促销人员制定个人职业规划，根据其兴趣、能力和发展意愿，设定明确的晋升目标和路径。晋升通道多样化设立多样化的晋升通道，包括销售管理、培训师、数据分析等，让促销人员有更多的发展空间和机会。个人职业规划与晋升通道

建立公平公正的选拔机制，以能力和业绩为导向，选拔优