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计算机行业职业道德与岗位群分析
小组成员:贺湘华、冼文婷、李健、路希臣、李志斌、农志勇
2013/11/2
1
计算机维修工职业分析之一:职业概况
职业名称:计算机维修工
职业定义:对计算机(微机)及外部设备进行检测、调试和维护
修理的人员。
职业等级:本职业共设三个等级,分别为初级(国家职业资格五
级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)。
职业环境:室内,常温。
职业能力特征:具有一定分析、判断和推理能力,手指、手臂灵
活,动作协调。
劳动工具:十字螺丝刀、主板检测卡、防静电手套
2
计算机维修工职业分析之二:劳动内容分析及技能点
列项
劳动内容技能点列项
故障调查客户接待
环境检测
故障诊断验证故障机
确定故障原因
故障处理部件常规维修
部件更换
系统调试设置BIOS
清除微机病毒
系统软件调试
客户服务故障说明
技术咨询
3
计算机维修工职业分析之三:知识结构分析及知识点
列项
知识分知识点列项
类
工作原(1)电子计算机发展概况。
理(2)数制与编码基础知识。
(3)计算机基本结构与原理。
(4)DOS、Windows基本知识。
(5)计算机病毒基本知识。
主要部(1)机箱与电源。
件知识(2)主板。
(3)CPU。
(4)内存。
(5)硬盘、软盘、光盘驱动器。
(6)键盘和鼠标。
(7)显示适配器与显示器。
扩充部(1)打印机。
件知识(2)声音适配器和音箱。
(3)调制解调器。
4
组装知(1)CPU安装。
识(2)内存安装。
(3)主板安装。
(4)卡板安装。
(5)驱动器安装。
(6)外部设备安装。
(7)整机调试。
检测知(1)微机常用维护测试软件。
识(2)微机加电自检程序。
(3)硬件代换法。
(4)常用仪器仪表功能和使用知识。
维护维(1)硬件替换法。
修知识(2)功能替代法。
(3)微型计算机维护常识。
专业词
汇
5
计算机维修工职业分析之四:技能结构权重分析
劳动内容初级
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