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企业危机公关案例PPT;目录;01;企业危机公关定义;企业危机类型;危机公关流程;危机公关策略;02;案例一:某知名快餐品牌食品安全危机;案例二:某互联网企业数据泄露危机;案例三:某汽车品牌产品质量危机;案例四:某地产公司债务违约危机;案例五:某电商巨头虚假宣传危机;03;媒体沟通的重要性;媒体沟通的策略选择;媒体沟通技巧;危机公关中的媒体应对;危机公关中的媒体关系管理;04;社交媒体在危机公关中的角色
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