物业接管保修协议三方协议最新.doc

物业接管保修协议书

甲方（地产名称）：盐城中南世纪城房地产投资有限公司

乙方（接管方名称）：南通中南世纪城物业管理有限公司盐城分公司

丙方（施工方名称）：

根据甲方（开发商）和丙方（施工方）已签订的《承包协议》。为规范住宅用房保修责任事宜，做好房屋保修工作，经甲、乙、丙三方协商，针对订立如下协议：

一、甲方移交的.

二、保修内容：.

三、保修期限：.

为规范三方维修保养行为，明确三方责任和义务，经和谐协商，甲、乙、丙三方达成如下协议条款：

（一）、甲方委托乙方负责对甲方开发的物业在工程保修期内的保修管理工作，授权管理范围涉及甲方与丙方签订的《房屋工程质量保修书》约定的保修范围。

（二）、甲方委托乙方负责保修期到期时(但主体和基础的保修期为终身)的验收工作，验收标准按建设部标准，无建设部标准按省、市或行业标准的最高标准，无行业标准的以《中南宪章》之工程质量管理制度为准进行保修工程验收，乙方验收出具的书面意见将成为甲方向丙方支付或扣除维保款的有效凭证，乙方的验收不免去丙方对质量的保修责任。若甲方与丙方约定维保款分期支付，则甲方支付每笔付款时均需有乙方出具的书面验收意见。

（三）、丙方各项工程的质量保修范围和内容、保修期限、保修责任、保修费用返还均按甲方与丙方签订的《房屋工程质量保修书》中约定的条款内容执行。保修期限内出现的工程质量问题和由于工程质量导致的损失均由丙方承担。房屋保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

（四）、丙方应成立相应的维保队伍，其专业施工人员（特别是管理人员）的资质须征得甲方认可，同时作为本协议的附件（须注明各联系人员、联系地址、联系方式）。丙方应保证该队伍的固定性及稳定性，保证在维修问题发生时乙方可在第一时间联系到丙方维保人员；若丙方拒绝维修、故意迟延维修、超过本协议约定的期限仍不维修、超过约定期限不能维修(须经丙方确认合格)、屡修屡坏的，甲、乙方可自行维修或委托他方进行维修，所产生一切费用的120%从质保金中直接扣除。

（五）、乙方、丙方需做好维修保养全过程的记录（涉及通话记录、维修记录等），以保证维修工程的透明度同时也便于甲方对维修问题进行检查跟踪。对于乙方的电话告知，丙方不得以任何理由搪塞迟延，应在第一时间响应；对于乙方送达的书面告知文献（涉及但是不限于传真、电子邮件、EMS信函等方式），丙方应书面签收而不得拒收，否则乙方可以此视为拒绝维修，由此产生的一切后果均由丙方承担。

（六）、1、在保修期内的保修、返修由丙方承但。乙方接到报修后15分钟内派人到现场核算并拍照存档，认定故障点所属维修方，并按照各类维修项目规定的解决时效进行维修解决，若属于丙方责任且未在规定的时间内维修解决的，由乙方自行维修或委托第三方维修，所发生的维修费用的120%直接从质保金中扣除。根据维修项目的紧急限度和维修类别。维修项目分为A类、B类、C类，具体各类维修项目解决时效如下：

（1）、A类（涉及水管爆裂、电梯故障、下水管堵塞、窗台渗水、玻璃破损、面砖脱落、地角线脱落、管道渗漏、电梯基坑积水等）小型维修或紧急维修项目的，丙方在12小时内解决。

（2）、B类（涉及园区内照明、线路缺相或故障、门禁系统故障、窨井盖破损、石材铺装路空鼓、起拱、墙面空鼓、天花发霉、水景故障等）普通维修项目，三星级项目丙方在3个工作日内维修完毕；四星级项目丙方在2个工作日内维修完毕；五星级项目丙方在1个工作日内维修完毕。

（3）、C类（涉及墙体渗水、绿化植物枯死、坡道破损、地坪漆脱落、石材破损脱落、地下室墙面返潮、渗水、裂缝、铝合金窗变形、管道井门锁故障、进户门变形等）等中型维修项目，三星级项目丙方在7个工作日内维修完毕；四星级项目丙方在5个工作日内维修完毕；五星级项目丙方在3个工作日内维修完毕。

2、假如同一部位质量缺陷经丙方两次修理后再次发生，在乙方对维修部位拍照存档后，由乙方直接代替丙方实行修理，其发生的人工费按500元/工记取，材料费按照市场价格的3倍记取，并收取20%的配合费。乙方可凭照片证明或监理公司证明直接扣除上述费用，而无须丙方认可或确认。

3、丙方在维修前应制定施工方案并经乙方审核通