危机公关管理的关键因素.pptxVIP

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$number{01};目录;;;;;;总结词;;总结词;;;;;;媒体在信息传播中扮演着至关重要的作用,对于企业而言,与媒体建立良好的关系有助于确保信息的准确传递,避免误解和误传。;;;;持续改进;;;;某知名科技公司数据泄露事件。该公司在面临数据泄露危机时,及时启动危机公关计划,通过公开透明地通报情况、积极与利益相关方沟通、采取补救措施等方式,成功缓解了公众恐慌,维护了企业形象。;;;

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