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沃的成本策略
沃
2003年最受尊敬的十大公司排行榜在2003年9月公布的《福布斯》400富豪榜上,沃尔玛公司的五个沃尔顿以205亿美元的身家并列第四,直逼以220亿美元排名第三的微软创始人之一保罗·艾伦,同时以1025亿美元的总资产,远超排名第一的比尔·盖茨460亿美元的财富总额,是名副其实的世界第一财富家族。沃尔顿家族已经连续数年以这种方式把持着《福布斯》富豪榜前10名的一半位置。
沃尔玛供应链的方式和特点从采购原材料开始,围绕核心企业,通过对三流进行控制最后由销售网络把产品送到消费者手中沃尔玛的供应链管理
一.客需求管——得到最低价?顾客需求管理——得到最低价?沃尔玛经常在商店开展种类丰富且形式多样的促销活动:季节商品酬宾、竞技比赛、幸运抽奖、店内特色娱乐、特色商品展览和推介等
退款政策,确保每个客都会永无后之
二.供商和合作伙伴管理?强化对供应商的运作管理1.经过长期的实践和改进,沃尔玛与大多数供应商建立了联盟关系,即通过签订长期性的采购合同,直接从供应商那里进货,省去了各级批发代理环节。这样就大大地降低了流通费用和相应的成本。2.要求生产商为其生产自有品牌商品,使各店铺内具有更多的廉价商品供应,让顾客获得实惠。3.另外,沃尔玛通过已建立的联盟,强制供应商实现最低成本、提高收益率,与供应商形成联动关系,辅助供应商降低产品成本
?通过第三点可以看到,沃尔玛不但影响其供应商的制造成本、人力成本、库存成本的同时,也在试图影响供应商的供应商。?有一个沃尔玛的供应商说:“沃尔玛太厉害了,让我们很难生存。要生存下去不得不去创新,通过创新,在保证质量的前提下降低我们的成本以适应沃尔玛的经营需要”。?你要成为我的供应商,必须说出如何降低成本、如何创新、你的管理体系究竟如何运作。这就是沃尔玛的要求。
降低?沃尔玛公司还参与到上游企业的生产计划中去,与上游企业共同商讨和制定产品计划、供货周期、甚至帮助上游企业进行新产品的研发和质量控制方面的工作。?将消费者的意见反馈给供应商,供应商可通过信息系统查询沃尔玛的产销计划,以此作为安排生产、供货和送货的依据,保证生产出的产品是顾客所需求的,降低了经营风险
三.物流配送系管——自主、灵活、高效1建立配送中心,采用集中配送降低物流成本2.以320公里为商圈建立一个配送中心,这使得一个配送中心可以满足100多个周边城市的销售网点的需求,沃尔玛保证每家店每2天送1次货(竞争对手每5天1次)3.
3.这些巨型建筑的平均面积超过11万平方米,相当于24个足球场那么大4.商品在长达几公里的传送带上进进出出,通过激光辨别上面的条形码,把他们送到该送的地方去,传送带上一天输出的货物可达20万箱。
高效的运?1.沃尔玛的配送中心的一端是装货平台,可供30辆卡车同时装货,在另一端是卸货平台,可同时停放35辆卡车。?2.沃尔玛使用一种尽可能大的卡车,大约有16米加长的货柜,比集装箱运输卡车更长或更高。沃尔玛把卡车装得非常满,产品从车厢的底部一直装到最高,这样非常有助于节约成本。?沃尔玛的车辆都是自有的,司机也是他的员工。沃尔玛的车队大约有5000名非司机员工,有3700多名司机,车队每周一次运输可以达7000—8000公里。
?4.沃尔玛采用全球定位系统对车辆进行定位,因此在任何时候,调度中心都可以知道这些车辆在什么地方,离商店有多远,还需要多长时间才能运到商店,这种估算可以精确到小时。沃尔玛知道卡车在哪里,产品在哪里。就可以提高整个物流系统的效率,有助于降低成本。。?5.沃尔玛的连锁商场的物流部门,24小时进行工作,无论白天或晚上,都能为卡车及时卸货。另外,沃尔玛的运输车队还利用夜间进行运输,从而做到了当日下午进行集货,夜间进行异地运输,翌日上午即可送货上门,保证在5~18个小时内完成整个运输过程,这是沃尔玛在速度上取得优势的重要措施。
?6.沃尔玛的卡车把产品运到商场后,商场可以把它整个地卸下来,而不用对每个产品逐个检查,这样就可以节省很多时间和精力,加快了沃尔玛物流的循环过程,从而降低了成本。这里有一个非常重要的先决条件,就是沃尔玛的物流系统能够确保商场所得到的产品是与发货单完全一致的产品。?7.沃尔玛的运输成本比供货厂商自己运输产品要低,所以厂商也使用沃尔玛的卡车来运输货物,从而做到了把产品从工厂直接运送到商场,大大节省了产品流通过程中的仓储成本和转运成本。
山姆沃持“比争手更支”并把最大可能地,向消者提供最低价位的商品作沃沃尔玛的成功就是得益于这个简单而又平凡的道理——天天—“平价”当沃尔玛以同样的价格零售同样的商品时,他们比竞争对手要多出至少2.2%的利润
四.供交互信息管——
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