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关于情绪管理的心得体会(精品10篇)

关于情绪管理的心得体会篇1

什么是情绪?情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态。情绪无好坏之分，

只有负面情绪和正面情绪，当一个人拥有以下四种能力时，才算有足够的情绪管

理能力：

1、自觉力：随时随地的清楚知道自己处于怎样的情绪状态，也就是总与自

己的感觉在一起

2、理解力：明白情绪的****不是外界的人、事、物，而是自己的信念系统

3、运用力：认识“负面”情绪的正面价值和意义，因而可以在三赢的基础

上运用它，去达到更高的成功快乐

4、摆脱力：当某种“负面”情绪不能帮助自己达到更高的成功快乐时，能

够使自己从这种情绪中摆脱出来，进入另外一种更有帮助的情绪状态中

以上笔记是摘自《重塑心灵》中如何管理情绪的一段话，这四种能力看似简

单，我们都能理解，但真正在做的时候，却是非常难，没有一定的修行是很难达

到这种高度的。

大部分人很少去和自己沟通，原因是觉察不到，不知该如何与身体联接，也

体会不到当下情绪带给身体的反映和体会，都是随着意识去做事情，导致很多事

情事后再回忆起当时因为冲动下的决定是多么鲁莽。就这第一点自觉力，我想也

够我修行大半辈子了。

个人认为情绪其实是小我的一种，情绪的发生让我们的大脑产生了很多想

法，导致做出很多决定，我们称之为意识决定着行为。换句话说表面一个简单的

行为其实背后都隐藏着一种情绪，只不过这种情绪此时属于“正面”还是“负面”

罢了。

关于这两点，让我想到了最近控制不住情绪的一个例子：前几天和一个部门

闹过矛盾，原因就是此部门要求非常多，于是在交流的过程中，我脸色有点不好

看了，而让我不舒服的原因其实就是对方的语气。就这一件事情，我晚上下班后

编了很长一段信息给经理，字里行间感觉到自己的委屈，那一刻我感觉我是对的。

一直到今天看到情绪二字时，突然感觉到其实我委屈的同时是因为对方给我

的感觉是我在找事，而我却认为对方不下店就没有资格这样指责员工。其实这才

是我情绪背后的原因，那一刻以上的四种能力顿时全无，心里只有对和错。

在这个案例中，我没有发挥出自觉力的作用，让意识牵制着我走，以至于对

方也会心里不舒服的现象。

所以，在以后的工作中，不论有多么难过的坎，一定要调整好心疼，找出即

将要爆发情绪背后的动机，自我觉察后并摆脱“负面”情绪，唯有如此才能创造

三赢(我好、你好、世界好)的乐观局面。

关于情绪管理的心得体会篇2

缺乏对自己情绪的控制，是做事的大忌。在学习完《情绪管理》这门课后我

受益颇多。控制好自己的情绪就是走向成功的第一步。学习应用好课程中的勇于

说不法、全脑开发法、放松脑皮法、双赢策略法、情绪调整法、自律训练法，能

够让我们从压力中释放出来，做一个心平气和的人、一个海阔天空的人、一个自

得其乐、与君同乐的人，使周围的人感受到您愉悦健康的生命能量。

情绪没有好坏之分，它只是我们对环境变化的一种反应，任何环境都是会变

动的，那些看得见的、看不见的、外在的以及内在的任何变动都会使人产生一种

反应。情绪无论是对我们的生活、学习或是工作等都有很大的影响。一个拥有好

的情绪的人总能走向成功，反之，即使你很优秀，但不能拥有好的情绪，那也无

法走向成功。

所谓情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协

调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪

的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管理效果。

就是用对的方法，用正确的方式，探索自己的情绪，然后调整自己的情绪，理解

自己的情绪，放松自己的情绪。这个名词最先由因《情绪智商》一书而成名的丹

尼尔·戈尔曼提出，认为这是一种善于掌握自我，善于调制合体调节情绪，对生

活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及

时地缓解紧张的心理状态。

简单地说，情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程，其核

心必须将人本原理作为最重要的管理原理，使人性、人的情绪得到充分发展，人

的价值得到充分体现;是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发，提高对情绪

的自觉意识，控制情绪低潮，保持乐观心态，不断进行自我激励、自我完善。

情绪的管理不是要去除或压制情绪，而是在觉察情绪后，调整情绪的表达方

式。有心理学家认为情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个

过程中，通过一定的策略和机制，使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方

面发生一定的变化。