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城市轨道交通班组与班组建设管理办法

班组是企业生产经营活动的最基层组织，是企业各项工作

的落脚点，抓好班组建设，对于全面完成企业的生产任务，

确保运输生产安全，提高经济效益，都具有十分重要的意义。

班组建设和班组工作，是企业保证安全运输和优质服务，

不断提高经济效益的重要基础工作，是运输企业内涵式扩大

再生产和全面提高企业自身素质的重要途径。运输企业班组

管理水平的高低，直接影响到运输安全和社会服务。抓好运

输企业的班组建设和班组管理工作，就抓住了运输安全的根

本。

一、班组的涵义

（一）什么是班组

一般认为班组是企业从事生产经营活动和管理工作最基

层的行政组织。它是根据企业内部劳动分工与协作的需要，

按照工艺要求或不同劳动而划分的基本作业单位。班组在车

间领导下，肩负企业生产的特定任务。班组按其生产、作

业性质和业务范围一般分为：基本生产班组、辅助生产班组、

职能班组和服务班组。

（二）细胞体班组

是指承担组织基层、管理基础、能力基核、文化基因、

形象基点的“五基”功能，具备共同目标、一致标准和互补

技能三项条件以及自我学习、自我组织和自我创新三大特征

的基层作业单元。

1．五基功能

（1）组织基层：班组是构成企业的基层组织单元。

（2）管理基础：班组作为基层组织，是管理的基础点。

（3）能力基核：班组成员具备的能力构成了公司人员

应具备的核心能力。

（4）文化基因：班组文化呈现出企业文化最基本的构

成项。

（5）形象基点：班组是企业与外部接触的主要点，代

表企业形象。

2．三项基础

（1）共同目标：有认识一致、共同利益的工作目标。

（2）标准一致：有成熟、标准、系统化的细胞运行规

则和流程。

（3）互补互进：各具专长，形成互补，并通过知识学

习不断提升班组细胞活力。

3．三项特征

（1）自我学习：通过成员不断学习提升班组整体水平

能力。

（2）自我组织：充分调动和利用班组自身资源，达成

既定目标。

（3）自我创新：不断积累和主动改善，提升班组的工

作效率和质量。

（三）班组的主要职责

1．根据车间下达的任务，具体安排生产作业进度，保

证按质、按量、按期完成本班组生产或作业任务；

2．合理调整劳动组织，认真贯彻执行各项规章制度，

维护劳动纪律、作业纪律和职业道德，保证安全生产；

3．积极开展劳动竞赛和合理化建议活动，努力提高劳

动生产率；

4．开展班组经济核算，注意保管与合理使用班组内的

设备、工具和材料配件等，不断降低作业、产品成本，努力

提高班组的经济效益；

5．准确及时地做好各项原始记录，及时为上级职能部

门提供准确、完整的资料和数据，做好职工的思想教育工作。

二、班组的性质与特点

（一）班组的性质

1．是企业分层管理中最基层的一级行政组织，是企业

从事生产、工作和经营管理等活动的基本单位，是企业整个

生产流程中不可缺少的环节，是企业组织机构的基石。

2．是企业的细胞，是增强企业活力的源泉，是企业一

切工作的落脚点和出发点。

3．是企业完成生产（作业）任务的立足点，起保证作

用；是企业提高经济效益的“起跑线”，起开发作用；是企

业实行民主管理的“出发点”，起支撑作用；是企业培育“四

有”人才的“起燃点”，起“熔炉’’作用。

4．具有“小”、“全”、“实”、“细”的特点。班组的面

貌在一定程度上反映企业面貌，是企业的缩影。“小”是

班组结构的特点，“全”是班组任务的特点，“实”是班组管

理的特点，“细”是班组工作的特点。

（二）运输企业班组的特点

运输企业班组是在运输生产分工的基础上，把生产过程中

相互协作的有关工人组织在一起，从事生产作业的最基本的

一级生产作业组织，它包括一定的设备、场所和作业工具；

班组是一级生产劳动管理组织，它除了完成具体的生产作业

任务之外，还兼有一定管理职能，对物的管理和对人的管理，

是班组管理的两大因素。

“班组”这个名称是人们习惯的称呼，严格地讲，“班”

是指生产班次，也就是常见的早、中、夜班和日班，或甲、

乙、丙班等，“组”是生产小组。但