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供应商质量业绩考核制度
编制：
审核：
批准：
供应商质量业绩考核制度
Q/HDG0801-2008
1、目的
对供应商进行动态管理，促进供应商质量业绩持续改进，确保供货稳定，以满足公司不
断发展的需求。
2、适用范围
适用于为本公司批量供货的合格供应商。
3、职责
3.1制造中心：负责生产现场零部件质量状况统计汇总。
3.2采购部：执行供应商质量业绩考核结论。
3.3客户服务部：负责上市产品退货质量状况的统计汇总。
3.4品质部：负责来料交检批合格率、上线零部件合格率、质量改进完成率以及上市产品零部
件退货率等方面的评分，对供应商质量业绩考核进行汇总和公布，对供应商质量业绩考核结
论执行情况和效果进行监督，并提出改进要求。
4、考核内容
4.1考核项目
主要由四方面构成：来料交检批合格率、上线零部件合格率、零部件质量改进完成率以
及上市产品零部件质量状况。
4.2考核项目权重及责任部门
考核项目权重责任部门
来料交检批合格率30%品质部
上线零部件合格率40%制造中心
零部件质量改进完成率25%品质部
上市产品零部件质量状况5%客户服务部
5、考核方法
5.1对目前合格供应商依次分为A、B、C三个等级，分别进行考核。
A类供应商：提供关键的零部件，并对最终产品性能、安全产生直接影响。（如气阀、进气管、
漏电保护电源线、电源变换器、各类型电炉盘、能量调节开关、分段调节开关、热电熄火保
护装置、点火器、控制器、风机、电机、传感器、火排、发热管、温控器、电磁阀等各类电
器配件）
B类供应商：提供主要的零部件，并对最终产品的性能有一定的影响。（如接线端子、微动开
关、连接导线、指示灯、电池盒、电池、热电偶、五金冲压件、火盖、炉头、点火针、感应
针、炉架、铝件、铜件、塑料件、泡沫、包装箱、玻璃面板、陶瓷面板、弹簧、水箱等）
C类供应商：提供辅助的零部件，对最终产品性能没有影响。（如标准件、印刷品、不干胶制
品、包装件、塑料袋、广告用品、铝标牌等）
5.2来料交检批合格率得分：（满分：30分）
1）来料交检批合格率X=月度检验合格批次/月度检验总批次×100％
2）来料交检批合格率X得分：
指标值得分指标值得分指标值得分
ABC
X≥99.5%30X≥99%30X≥98%30
类类类
99.5%X≥98%2599%X≥97%2598%X≥95%25
供供供
98%X≥97%2097%X≥95%2095%X≥90%20
应应应
96%X≥95%1595%X≥90%1590%X≥85%15
商商商
X95%0X90%0
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