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优秀管理者的43条领导力技巧

很多管理者错误地把自己应该做好的管理职责说成是员工的执行力不

足，而多数的员工则会抱怨管理者不能体谅下属的工作，那么管理者与

员工之间应该有怎样的互动呢？

以下是被管理者公认的绝世好员工对管理者说出的心理话，南哥总结为

管理者反思的语言模式：当管理者期望员工是“X”的时候，恰恰是管理

者缺失了的领导力心智与行为。

一

善于沟通是一切的前提

职场沟通的基本原则是要将信息准确传达给对方，让对方能理解到位您

所表达的信息，为双方下一步的有效沟通奠定基础。特别是一些职场新

人，害怕与上级或者职位高的人沟通，喜欢绕圈子，身为管理者应该站

在对方的角度大于对方站在你的角度考虑，请记住，领导的信息对于下

属来说都要简洁易懂，这一点非常重要。避免挤牙膏和进入信息迷圈绕

来绕去。管理者希望的员工在沟通方面：

01、鼓励下属说重点开始；

02、陈述时的结构化思维；

03、区分沟通跟八卦是要看场合；

04、带着关键问题去沟通减少管理者的时间；

05、接受也是一种善意的沟通；

06、不说和说得多也会是沟通的禁忌；

二

长时间工作不等于高效

互联网时代！效率是最牛叉的能力！对于这一点管理者有着不可推卸的

责任，管理者需要深刻理解：一个高效的团队需要清晰的目标、明确的

分工、合理的时间管理以及高效的工作方法。因此谈及员工效率的时候

管理者首先反思的是自己的领导方法是否能够令团队高效！管理者希望

的员工在效率方面：

07、跟穷忙瞎忙说再见；

08、量化和细化每天的工作任务；

09、改善拖延这个最狠的职场杀手；

10、牢记上级的第一，要事优先；

11、列出工作计划清单

12、做中学，学中思，思中改；

三

负责，首先要自我负责

责任感是负责的体现方式，拉姆领导力的第一阶段很重要的一点是：做

事要对自己负责，这一点需要时刻传递给到新员工。打造负责的团队，

管理者需要时刻提醒自己，当出现问题的时候一定要区分是管理责任还

是执行责任，不是抱怨KPI不达标，也不是抱怨下属搞砸了任务，而是

要让员工懂得：做一个有责任，有担当的人。管理者需要：

13、负责的核心是对自己负责；

14、管理者先展现自己的责任心；

15、让最难堪的问题砸向管理者，而不是员工；

16、问责需谨慎；

17、从下属的过错发现自己的过失；

18、安抚下属的情绪很关键，避免连锁反应的发生；

19、言必行，行必果，果必明；

四

合作不一定是强强联手，而是互补共赢

一颗老鼠屎坏了一锅粥，不怕神一样的对手就怕猪一样的队友，这恐怕

是对团队合作最形象的写照！当管理者要求团队成员有良好的团队精神

的时候，需要考虑自己是否有意识的营造合作的文化。您的团队中不是

没个人都完美，管理者需要发掘成员的独特优势，形成互补的链条，发

挥1+12的功力。那么管理者需要注意了：

20、多从团队的角度考虑，而不是个人；

21、清晰定义团队目标与职责；

22、合适的安排每个新人的工作；

23、必要的团队建设活动与鼓励行为；

24、Leader也要做事，融入到实际的工作中；

25、接受职场新人的短板；

五

忠诚是忠于魅力，诚于言行

很多管理者希望有忠诚的员工，不管是对管理者的忠诚还是对公司的忠

诚，其实从管理的角度去思考：管理者做哪些方面可以让员工更加的忠

诚，能够让员工的目标与管理者的目标保持一致！

26、让下属区分哪些是个人利益与公司利益；

27、琢磨为下属创造激励；

28、鼓励多站在更高的角度考虑事情与问题；

29、展现管理者应有的风度与处事态度；

30、多分享自己的看法与意见；

31、答应下属的事情要做到；

六

从“要我做”到“我要做”