智慧物流与供应链管理 教案 模块六 第三方物流管理.doc

《物流管理基础》教案

授课教师

班级

学时

2

授课日期

教学任务

第三方物流管理

授课方式

R讲授

□实践

授课地点

R多媒体教室

□实验/实训室□企业

主要参考资料

1.智慧职教《物流管理基础》MOOC

2./中国物流与采购联合会官网

3.案例：飞利浦如何选择物流供应商

教学目标

素质目标：1.培育并践行物流管理人员的团队合作精神

2.培育并践行物流管理人员的职业道德和职业精神

3.培育并践行物流管理人员的创新精神与创新意识

知识目标：1.理解第三方物流与传统物流的区别。

2.理解第三方物流的利润来源。

3.掌握各种企业物流模式的优劣势。

4.掌握选择第三方物流企业的影响因素。

能力目标：1.能合理选择企业物流模式。

2.能正确选择第三方物流企业。

教学内容

1.第三方物流的定义、特征及利润来源

2.企业物流模式及其选择

3.第三方物流服务

4.第三方物流管理的内容

重点难点

重点：

1.企业物流模式及其选择

2.第三方物流服务

3.第三方物流管理的内容

难点：

1.企业物流模式及其选择

2.第三方物流服务

教学方法

讲授法、案例分析法、讨论法

素材资源

□文本素材□实物展示RPPT幻灯片

□音频素材R视频素材□动画素材

□图形/图像素材R网络资源□其他

课后作业

完成智慧职教《物流管理基础》MOOC相关学习内容

教学反思

1.思政元素融入反思：目前学生缺乏物流管理意识，教师在授课过程中有意识的加以引导和培养，可以使学生更好的适应工作岗位的需要。

2.结合智慧职教课程平台，布置课前预习内容，督促学生学习，课堂上结合预习开展讨论，比单纯的讲授法更能加强学生理解的深度与广度。

注：教案按授课次数填写，每次授课均应填写一份本表。重复班授课可不另填写教案。?

教学过程及内容

一、导入新课【约5分钟】

提出问题：飞利浦如何选择物流供应商案例

由于飞利浦的主要竞争能力在产品技术、设计和市场营销等方面，飞利浦选择将物流业务外包给第三方物流商和第四方物流商。飞利浦在选择第三方物流商时有三个主要的要求：性价比（成本和服务）、第三方物流的IT能力和网络覆盖能力。

飞利浦跟宝供合作的一个口号是：我们的产品卖到哪里，宝供的网络达到哪里。飞利浦特别看重第三方物流的业务中心。飞利浦的供应链倾向只用两到三家第三方物流商，并希望自己占到供应商收入的10%以上。每家第三方物流商获得飞利浦的业务量都相当大，因此要求供应商要专注飞利浦，愿意一起投入和发展。

回单准时率、回单出错率、货物损坏率等指标是飞利浦考核第三方物流的通常指标。飞利浦考核供应商最关注的指标是准时到达率——因为客户把钱给飞利浦，非常希望货物准时到达，飞利浦的准时到达率达到了98.5%以上，由此库存水平也保持在了相当低的水平。飞利浦自己还有一套供应商管理系统，每个月对供应商根据指标打分，进行排行。根据排行，一年或者一个季度，与供应商谈哪些做得好，哪些不满意。

对于第四方物流商，飞利浦看重的是实力、技术领先度，要能保证提供的解决方案可以提高飞利浦的工作效率，帮助飞利浦实现和供应商的对接。通过引入第四方物流商，飞利浦精简了业务流程和队伍，将非核心业务外包给合作企业。

思考：

1.企业为什么选择第三方物流？

2.飞利浦如何选择第三方物流商？

二、新知识点、技能点讲解【约80分钟】

新课讲解1：第三方物流的定义、特征及利润来源【约15分钟】

（1）教师结合学生讨论讲授第三方物流的定义、特征及利润来源

我国国家标准《物流术语》对第三方物流的定义为：由独立于物流服务供需双方之外且以物流服务为主营业务的组织提供物流服务的模式。

理解第三方物流应把握以下几个要点：

（1）第三方物流的经营主体是第三方，既不是需求方，也不是供给方。

（2）第三方物流提供者与客户之间是合同导向的一系列服务关系。

（3）第三方物流服务是以现代信息技术为基础的，包括物流信息技术、物流信息系统及电子信息技术等。

（4）第三方物流提供者与客户之间是战略联盟关系，他们共担风险、共享收益。

第三方物流的特征：

（1）第三方物流是社会化、专业化物流

（2）第三方物流能提供综合性物流服务

（3）第三方物流能提供个性化服务

（4）第三方物流与客户是战略同盟关系，而非一般的买卖关系

第三方物流的利润来源：

（1）作业利益

（2）经济利益

（3）管理利益

（4）战略利益

（2）学生结合教师讲授内容及导入案例讨论第三方物流的定义、特征及利润来源。

新课讲解2：企业物流模式及其选择（重点、难点）【约25分钟】

（1）教师讲授企业物流模式及其选择

（一）自营物流模式

自营物流是指企业自身经营物流业务，建设全资或控股物流子公司，完成供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流等企业物流业务，即企业自己建立一套物流体系。随着我国经济的快速发展，不少