万达影城SOP学习业务考试试题附答案（2套）.doc

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万达影城SOP学习业务考试试题附答案（2套）

1.万达影城SOP学习第一轮营销业务考试试卷

2.万达影城SOP学习第一轮营运业务考试试卷

请认真阅读每个问题，根据所学知识和实际情况回答。考试时间为60分钟，共100题，每题1分，80分以上为及格，满分为100分。

1、柜台服务岗位开店时，若需补货，员工根据出库量完成出库，并在《卖品日盘表》（）处填写[单选题]*

早班盘点数

电脑差异数

领货数(正确答案)

差异

2、色点管理中蓝色代表的含义（）[单选题]*

常开

营业时间开启(正确答案)

开店上岗开启，闭店离岗关闭

高峰时间开启

3、顾客距离柜台（）米时，需向顾客微笑问候

做一颗螺丝钉

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