社交媒体电子口碑信息有用性模型研究——基于信息采纳模型.docx

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2024-07-05 发布于上海
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社交媒体电子口碑信息有用性模型研究——基于信息采纳模型.docx

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题目：社交媒体电子口碑信息有用性模型研究——基于信息采纳模型

社交媒体电子口碑信息有用性模型研究——基于信息采纳模型

摘要

电子口碑一直被认为是一种有影响力的营销，消费者在购买产品和服务之前，会搜寻先前的消费者发布的信息，互联网为电子口碑的传播提供了更多的平台，如博客、评论网站、购物网站以及社交媒体网站。本文主要研究探讨的是消费者在社交媒体上搜寻和传播电子口碑：消费者通过互联网社交媒体平台进行信息的交换，在社交媒体上与好友、陌生人交流关于产品或者服务的意见和经验，形成成员之间的互动体验，虚拟社区成员之间的人际交往，可以增强社