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    以下是您要求的摘要第十二章激励内容涵盖需求定义激励概念理解激励过程激励分类及重要性等方面学习目的包括理解个体行为模型动机和激励的作用涵盖了引言主体部分和结论引言激励作为管理工作的重要组成部分，旨在提高员工的工作绩效协调利益分配矛盾留住人才和吸引人才本文主要阐述了个体行为模型动机和激励作用的内涵及其在管理中的应用激励的意义个体行为模型提供了组织对个人需求的解释，理解了个体的动力和动机，进而影响了行为的执行同时，也需要明确，激励对于

    第十二章激励

    学习目标

    1.理解个体行为模型的内容。

    2.理解与个体行为相关的需要和动机的含义。

    3.把握激励的概念以及激励的一般过程。

    4.理解行为绩效的决定因素。

    5.掌握影响激励水平的三个方面内容。

    6.理解和掌握各种激励理论。

    7.掌握各种激励理论在管理中的应用。

    8.学会在实践层面怎样综合运用激励手段。

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