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全国导游人员资格考试(政策与法律法规)精选真题及答案

一、单选题（共6题，共12分）

1.旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应

当向其质量保证金账户增存（）万元。

A.3

B.5

C.7

D.10

2.导游人员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游

服务的，旅行社应该赔偿旅游者所付导游费的（）。

A.100%

B.200%

C.20%

D.10%

3.旅行社安排的观光景点，因景点原因不能游览的，旅行社应退还

景点门票费、导游费，并赔偿退还（）的违约金。

A.费用100%

B.费用20%

C.实际费用20%

D.费用10%

4.旅行社安排的饭店，因饭店原因低于合同约定的等级档次，旅行

社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔（）的违约金。

A.差额100%

B.差额20%

C.实际房费20%

D.所付房费20%

5.旅行社为接待旅游者选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业，不

具有合法经营资格或者接待服务能力的，由县级以上旅游行政管理部

门责令改正，没收违法所得，处违法所得3倍以下但最高不超过（）

的罚款，没有违法所得的，处1万元以下的罚款。

A.2万元

B.3万元

C.5万元

D.7万元

6.我们党处理宗教问题的基本政策是（）。

A.实行区域自治

B.尊重和保护宗教信仰的自由

C.实行自主管理

D.使宗教信仰成为公民个人的私事

二、多选题（共12题，共24分）

7.旅行社有()情形的，由旅游行政管理部门责令改正，没收违法所

得并处5000元以上5万元以下的罚款，违法所得5万元以上的，

并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;情节严重的，责令停业整

顿或者吊销旅行社业务经营许可证。

A.拒绝履行合同的

B.安排或者介绍的活动含有损害国家利益和民族尊严内容的

C.进行虚假宣传，误导旅游者的

D.向不合格的定购商订购产品和服务的

E.未按规定投保旅行社责任险的

8.按照《合同法》规定，不能以“继续履行”的方式承担违约责任

的包括（）。

A.王菲从某收藏家手里购买了徐悲鸿的《八骏图》，在交付之

前，收藏家家里失火，《八骏图》“葬身火海”；

B.某著名歌星的演唱会，演唱途中，歌星的声带突患疾病，无法

发出声音，现场观众要求她继续演唱；

C.债权人在合理期限内未要求履行的；

D.育才小学从某服装公司购买200套校服，约定在2010年9

月1日交货。2010年9月1日，服装公司交付校服150套，剩

下的50套育才小学可要求服装公司继续履行。

E.张某和开发商签订购房合同，但交房时张某发现卫生间面积比

合同约定的小2平方米，张某遂向法院起诉，要求开发商继续履行

合同

9.旅行社以不合理的低价组织旅游活动的法律责任包括（）。

A.由旅游主管部门责令改正

B.没收违法所得

C.责令停业整顿，并处2万元以上20万元以下的罚款

D.违法所得30万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下

罚款

E.情节严重的吊销业务经营许可证

10.导游的违法责任中被罚款1000元以上3万以上的行为有（）。

A.未接受旅行社委派私自承揽导游业务的

B.向游客兜售物品的

C.擅自减少旅游项目的

D.有损害国家利益和民族尊严的言行

E.欺骗、胁迫旅游者消费的

11.《旅游法》第六十六条规定，旅游者有下列情形之一的（），旅

行社可以解除合同。

A.患有传染病等疾病

B.携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的

C.从事违法或违反社会公德的活动的

D.从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止

的

E.旅游者因个人原因不能成行

12.下列关于合同的转让说法正确的有（）。

A.合同的转让是债权人转给债务人

B.合同的转让是转让给第三人