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【冲刺】2024年中国石油大学(华东)120100管
理科学与工程《838管理学》考研考前冲刺5套卷
主编：掌心博阅电子书
特别说明
本书严格按照该科目今年考研专业课真题题型、试题数量和考试难度出题，结合本专业考研大纲整理
编写，由考研学长严格审核校对。其内容涵盖了本科目考研常考试题及重点试题，针对性强，是报考本校
该科目考研专业课复习的重要资料。
版权声明
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因编撰此电子书属于首次，加之作者水平和时间所限，书中错漏之处在所难免，恳切希望广大考生读
者批评指正。
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目录
【冲刺】2024年中国石油大学(华东)120100管理科学与工程《838管理学》考研考前冲刺5套卷（一）
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【冲刺】2024年中国石油大学(华东)120100管理科学与工程《838管理学》考研考前冲刺5套卷（二）
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【冲刺】2024年中国石油大学(华东)120100管理科学与工程《838管理学》考研考前冲刺5套卷（三）
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【冲刺】2024年中国石油大学(华东)120100管理科学与工程《838管理学》考研考前冲刺5套卷（四）
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【冲刺】2024年中国石油大学(华东)120100管理科学与工程《838管理学》考研考前冲刺5套卷（五）
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第3页，共80页
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【冲刺】2024年中国石油大学(华东)120100管理科学与工程《838管理学》考研考前冲刺5
套卷（一）
说明：本书按照考试大纲、历年真题、指定参考书等公开信息潜心整理编写，由学长严格审核校对，仅供
考研备考使用，与目标学校及研究生院官方无关，如有侵权请联系我们立即处理。
一、名词解释
1．效益与效率
【答案】效益是有效产出与投入之间的一种比例关系，可从社会和经济两个不同角度去考察，即社会
效益和经济效益。经济效益比社会效益直接、明显，可有效度量；社会效益则难以计量，只能借助于其他
形式来间接考察。效率是指单位时间内所取得的效果的数量，反映了劳动时间的利用状况，与效益有定的
联系。
2．全面预算
【答案】全面预算是在对所有部门或项目分预算进行综合平衡的基础上编制而成的，它概括了企业相
互联系的各个方面在未来时期的总体目标。
3．360度评估
【答案】360度评估：利用来自上司、员工本人及同事的反馈意见来进行评估。
4．控制系统
【答案】控制系统是指由决定和被决定动态系统稳定状态的元素有机结合而成的集合。
5．组织内的非正式沟通
【答案】组织内的非正式沟通是指以社会关系为基袖，通过正式组织途径以外的信息沟通渠道进行的
人际沟通。
6．战略管理
【答案】战略管理是企业高层管理人员为了企业长期的生存、继续和发展，在充分分析企业内外部环
境的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略付诸实施、控制和评价的一个动态管理过程。
7．案例分析法
【答案】这种方法是哈佛大学首创的一种学习和培训方法。这是把实际中的真实情景加以典型化处理，
编写成供受训者思考和决断的案例，通过独立研究和相互讨论
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