广告公司服务方案及承诺.ppt

广告公司服务方案及承诺汇报人：日期:

目录contents服务背景与目标服务方案策划创意设计与制作媒体投放与效果评估客户关系管理与维护服务承诺与保障措施总结与展望

01服务背景与目标

成立时间、注册资本、员工人数、业务范围等。公司概况专业能力成功案例策划、设计、制作、发布等广告服务经验和能力。展示过去成功服务过的客户和行业案例，证明公司实力和价值。030201广告公司介绍

明确广告的目标受众群体，包括年龄、性别、地域、兴趣等。目标受众根据客户需求和产品特点，明确广告的宣传重点和核心卖点。宣传重点分析目标受众的信息获取渠道，选择合适的广告传播渠道和媒介。传播渠道客户需求分析

通过广告宣传，提高客户品牌在目标受众中的知名度和认知度。提高品牌知名度通过广告宣传，吸引更多潜在客户，促进客户产品的销售和业绩增长。促进销售增长通过优质的服务和创新的广告方案，提升客户对广告效果和服务质量的满意度。提升客户满意度服务目标与期望

02服务方案策划

创意表现运用各种创意手法，如故事情节、视觉设计、音效等，增强广告表现力。创意理念基于品牌定位与市场分析，提出独特的创意理念，确保广告吸引力。创意测试通过小范围测试，评估广告创意的市场反应，以便及时调整优化。广告创意策划

根据广告投放需求，整合各类媒体资源，如电视、网络、户外等。媒体类型与主流媒体建立长期合作关系，确保广告资源的优先采购权。媒体采购制定媒体投放策略，包括时段选择、频次安排和预算分配等。媒体策略媒体资源整合

团队培训定期为团队成员提供培训，提高专业技能和服务水平。团队合作强化团队内部沟通与协作，确保项目高效推进，满足客户需求。团队成员组建专业、高效的执行团队，包括项目经理、设计师、文案撰写员等。执行团队组建

03创意设计与制作

123遵循品牌核心价值，打造独特、易识别的视觉形象。设计理念包括标志、标准字、标准色、辅助图形等元素的设计与应用规范。设计内容根据客户需求和项目复杂度，提供合理的设计周期。设计周期视觉识别系统设计

03文案修改提供不限次数的文案修改服务，直至客户满意为止。01文案策略深入了解品牌与产品，锁定目标受众，制定有针对性的文案策略。02文案风格根据品牌调性和受众喜好，创作具有吸引力和说服力的文案。广告文案创作

制作类型涵盖平面广告、视频广告、动画广告等多种形式。制作质量采用专业设备和技术团队，确保广告素材的高品质输出。制作周期根据项目需求和复杂度，提供合理的制作周期。广告素材制作

04媒体投放与效果评估

精准定位根据目标客户群体，选择适合的媒体类型和频道，提高投放效果。多元化资源整合线上线下媒体资源，为客户提供更多选择空间。主流媒体合作与各大主流媒体建立长期合作关系，确保广告投放覆盖广泛。媒体资源选择

定制化方案根据实时数据和市场反馈，及时调整投放策略，确保最佳效果。灵活投放数据驱动运用大数据技术，精准分析用户行为，提升广告投放效果。根据客户需求和预算，制定个性化的广告投放方案。广告投放策略

实时监测广告投放数据，包括曝光量、点击率、转化率等指标。数据跟踪定期提供详细的效果评估报告，帮助客户全面了解广告投放效果。效果评估报告根据效果评估结果，为客户提供后续优化建议，持续提高广告投放效果。优化建议效果评估体系

05客户关系管理与维护

全面记录客户基本信息、业务需求、合作历史等，确保信息准确无误。定期更新客户信息，确保数据的时效性和准确性，便于后续业务拓展和服务跟进。客户信息收集与整理信息更新与维护建立客户信息数据库

设立定期回访机制，了解客户业务需求变化，收集客户反馈意见，及时调整服务策略。定期回访制度定期向客户提交项目进度报告，展示工作成果，确保项目按时高质完成。项目进度报告定期沟通与反馈机制

满意度调查定期开展客户满意度调查，收集客户对服务的评价和建议，分析问题，制定改进措施。服务质量提升根据客户满意度调查结果，优化服务流程，提高服务质量，确保客户体验持续改进。客户满意度调查与提升

06服务承诺与保障措施

我们承诺提供高水平的创意和设计，确保广告作品具有吸引力和创新性，符合客户需求和市场定位。创意水平保障我们拥有专业的策划、设计、制作和执行团队，具备丰富的经验和技能，能够为客户提供全方位的广告服务。专业团队支持我们注重与客户的沟通和合作，确保信息畅通，及时反馈工作进展，共同推动项目的顺利进行。沟通顺畅透明服务质量承诺

严格按照合同约定的时间节点进行交付，确保项目按时完成。如因特殊情况导致交付延迟，我们会提前与客户沟通，并提供合理的解决方案。我们将优化工作流程，提高工作效率，确保在保证质量的前提下尽快完成项目。交付周期保障

提供广告作品发布后的效果跟踪和评估服务，及时调整策略，优化广告效果。对于客户在使用过程中遇到的问题和困难，我们提供24小时的技术支持和解决方案。定期与