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市场营销专业毕业成果

成果题目：浙江杭州之上留学公司案例分析

学生学号：

学生姓名：

指导教师：

年级：2020届（XXX班）

学校：丽水职业技术学院

企业名称

企业地址：

联系人（电话）：

丽水职业技术学院工商管理学院市场营销专业毕业成果

目录

TOC\o1-2\h\u11520一、实习单位简介 1

7171二、实习岗位及工作内容介绍 1

8983三、本企业典型营销案例描述 1

31845（一）案例背景 1

31933（二）营销案例描述 1

24153四、案例分析与评价 2

9870（一）之上留学公司市场定位分析 2

28676（二）之上留学公司存在的问题 2

12751（三）对策与建议 2

17559五、实习体会 3

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一、实习单位简介

浙江之上留学服务有限公司前身于2012年在美国纽约主要从事线上教学和课后辅导，创始团队由来自常春藤名校之首的哈佛大学文清博士(D之上留学.Wen)携手带领20余位资深专家组成。公司联合哥伦比亚大学以及康奈尔大学的前任招生官顾问团等独家优势资源一起为中国学生精心打造国内史无前例100%保证录取的最完美留学申请平台。2018年11月，之上留学品牌分公司正式落户杭州大运河CBD-远洋国际中心，毗邻世界遗产京杭大运河，只为更好将教育服务遍布全国，走向世界。

二、实习岗位及工作内容介绍

实习岗位：运营专员

工作内容：上午：7点：睁眼的第一件事是看公众号，昨天的推文阅读量多少。咦，这么有深度的内容，怎么阅读量这么低，是不是写的太枯燥了，用户看不懂，还是标题没起好。8点：在地铁上，刷微博、看今天有没有热点，再看看其他平台的公众号，有没有好的素材。9点：到公司，先登上公众号后台，看有没有评论，回复、加精、置顶一顿操作，然后看看数据，看看转发分享人数。10点一12点：阅览各大新闻网站、刷微博、找素材，偶尔看看昨天文章的阅读量。

下午：12点一2点：吃饭、边吃边想今天写什么。然后午睡，边睡边想今天发什么。2点一5点：根据整理的素材，午休时间想好的内容，开始写稿。跪求用户阅览点赞，顺手转发朋友圈，加点两句想法，根据内容选择公司同事和陌生人可见。7点一9点：吃饭，下班，地铁上隔一段时间刷遍微信，看看阅读数，阅读数怎么涨的这么慢。5点一6点：将写好的文章编辑到公众号上，发到部门群，先让部门领导和其他同事过目，然后想标题，内部投票。7点：准时推送，心想下班时间，正是用户看微信的时间。然后转发到几个用户群，说上两句好话。9点一12点：看看书、刷微信微博，想着明天发什么。隔段时间在看看公众号，阅读量有没有增加。

三、本企业典型营销案例描述

（一）案例背景

在移动互联网的时代，消费者不看广告了。消费者在移动端拥有完整的消费主权，当消费者拥有主权的时候，消费者会选择跳过广告，所以在移动端广告越来越“失灵”了，这个时候要怎么办？要给消费者内容，移动端内容成了广告最大的载体，消费者愿意看、爱看，才会被你所影响；在数字时代品牌要和年轻人玩耍在一起，要以年轻人的语言和年轻人交流，这样才能打动、影响年轻人，这样才能与年轻人引发共鸣。这也就是品牌人格化、品牌文案崛起的原因。数字时代，每个品牌都要建立起品牌内容分发的能力，这不是做与不做的问题，这是生与死的问题。

之上留学公司成立以来，市场营销策略沿用目前大众化的微信公众号宣传和线下地推广告，并没有特别做细分市场的差异化营销策略，基于目前公司在行业内的知名度和公司正常运营的要求，只能尽可能利用目前有限的推广渠道和宣传手段进行公司业务和品牌的宣传。

（二）营销案例描述

之上留学公司选择利用微信公众号进行营销，微信公众号营销也是目前初创型企业常用的营销模式。利用微信公众号营销可以以最低的成本做市场宣传，如果有粉丝量众多的公号进行推广，其产品知名度又可以迅速提升。公司公众号首先在推广环节采用漂流瓶的方式加快了粉丝的增加，利用微信平台的交互性这一特点,微信公众号进行广告传播,展开各种各样的互动广告营销。其中,颇为重要的是加强与客户的沟通,可以用回复用户跟帖、留言；合时宜策划专题活动,用奖品或者宣传用户感兴趣的知识来鼓励用户参与；设置专门板块,方便与用户交流,或者用户之间的互相交流；另外,还可以多开展面对面的线下活动来增进客户之间的互动。

之上留学公司基本保持