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社区活动实施方案
活动主题——““xx·梅溪湖春暖花开踏春游””
活动目的:
1、通过邀请各小区业主参加活动,提高满意度。挖掘客户圈层,促进老带新。
2、通过组织业主集体活动,树立xx在长沙的品牌形象,扩大影响力。
活动时间:3月22日下午(藏郡、御府)、3月23日下午(华庭)
活动地点:xx御府售楼部、梅溪湖
组织架构:
负责人:xx
成员:华庭、藏郡物业管理处人员等
邀请对象:(藏郡:60人;华庭60人;御府20人)
活动整体方案:
活动主要内容:向业主提供一些生活便民服务,如修鞋、配钥匙、理发、磨刀、爱心缝补、义诊等服务,以上活动内容统一在华庭、藏郡小区同时进行,业主根据自己的需要可以选择服务内容,具体时间为:2014年10月/7日/8日/9日/10日上午9:00—11:30;下午14:30—17:00。
活动整体计划:
活动内容
负责人员
完成时间
现场负责协调人员
活动方案制定
xx
9月25日
xx
活动宣传
各项目客服主管
10月1日-10月6日
xx
活动宣传物资
客服主管负责横幅制作;
宣传海报制作
10月7日
xx
当天活动现场负责人
xxx
10月7日-10日
xx
活动后期宣传
各项目客服主管
10月11日
xx
活动人员分工:
工作事项
具体内容
负责人员
完成时间
宣传资料制作
拉网桁架海报设计,横幅制作
谢志刚
3月14日
活动宣传软文撰写,线上宣传
撰写海报文字内容,网络宣传
xx
3月14日
线下活动宣传及报名登记
小区宣传栏张贴宣传海报,业主群消息投放,电话邀约业主。登记报名名单
物业客服
3月20日
报名活动人员集合
在各小区,集合报名人员,清点人数,安排上车
藏郡:(物业人员1)
华庭:(物业人员2)
3月22日
3月23日
接送车辆安排
联系车辆至小区接送,2辆
藏郡:(司机)
华庭:(司机)
3月21日
签到台(签到表格)
准备签到台、表格、签字笔
xx
3月21日
签到工作人员
负责指引客户签到
(物业人员3)
3月22日、23日
物料准备
饮用水、药品、印章、盖章卡片、通关卡片,关卡彩旗,队旗
xx
3月21日
奖品
摄影征文比赛奖品采购
xx
3月25日
规则宣讲
在御府集合后,向参加活动人员宣讲规则和注意事项,并作为紧急联系人,告知电话号码
xx
电话3月22日、23日
茶水接待
御府吧台
3月22日、23日
互动环节人员
为到达地点的人员发放写有下一地点和下一关通关密码的卡片
公寓样板间:(保洁)
实验小学:(物业人员1)
儿童乐园:(物业人员2)
节庆岛沙滩:(物业人员3)
3月22日、23日
各队带队销售人员
带领两队业主进行活动,在带路的过程中,向业主介绍梅溪湖,推荐御府项目。
置业顾问2名
3月22日
拍照
全程活动记录
(物业人员1)
3月22日
后续摄影征文作品收集
收集参加活动业主的摄影作品,活动征文,参加评奖
各项目物业服务中心
3月22日-3月31日
活动预算:
序号
费用项目
费用(元)
备注
1
宣传物料费用
1000
包含通关卡、横幅、彩旗
1
活动礼品
3000
用于活动过程游戏、后期征文一等奖
2
活动大巴
1000
用于公司车辆不够后的租借
3
其他杂费
1000
小物件的制作(章、盖章卡、帽子等)
4
业主出游个人保险
800
用于出游保险
费用合计:6800
物资配备:签到名册+签到笔;饮用水;小礼品;横幅;彩旗;队旗;通关卡;盖章卡;章;应急物品;帽子等;
活动宣传:
活动前
业主论坛,业主QQ群内宣传
活动前五天
小区宣传栏张贴活动通知,物业服务中心电话邀约。
活动前三天
在售小区,由置业顾问邀约意向客户参加,统一在客服登记报名。
活动前三天
活动后
将摄影征文作品公示,并由小区业主进行网络和现场投票评选
活动后两天
活动当天具体流程:
13:00
小区内集合上车出发
14:00-14:30
御府售楼部集合,宣布活动规则及摄影征文比赛事项
14:30-16:30
在梅溪湖指定路线环湖踏春,分两队,中间穿插通关游戏
17:00
回到御府售楼部休息,颁发奖品。
17:30
业主由车辆送个各个小区
1、人员集合
由各小区物业组织业主在小区集合,发放活动贴纸,根据人数统一安排车辆接送,由物业工作人员带队至御府售楼部,在签到处签到。
2、规则及注意事项宣讲
到达御府后,安排茶水接待。稍作休息后,发放活动帽子,由工作人员向业主宣读具体的活动路线安排,及摄影征文比赛的活动细则。所有参与人员分红,黄队进行,由熟悉梅溪湖路线的工作人员带队。(注意提醒活动结束和集合时间)
3、活动开始
线路:御府售楼部-----御府公寓样板区---实验小学---儿童乐园------节庆岛沙滩-----节
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