供应链合作协议样本样式.docx

供应链合作协议样本样式

合同编号：__________

第一章定义与术语

1.1定义

1.1.1合同指本协议及其所有附件、附录和附录中的条款。

1.1.2产品指供应商根据本协议提供的产品或服务。

1.1.3服务指供应商根据本协议提供的服务。

1.1.4供应商指甲方，即提供产品或服务的一方。

1.1.5客户指乙方，即购买产品或服务的一方。

1.2术语解释

1.2.1本协议中使用的术语，除非上下文另有规定，应具有本协议中定义的含义。

1.2.2本协议中使用的术语，如果上下文没有明确规定，应按照相关法律法规、行业标准或通常理解进行解释。

第二章合作范围

2.1产品供应

2.1.1供应商同意根据客户的需求，提供符合本协议规定的质量标准的产品。

2.1.2供应商应确保产品符合国家法律法规、行业标准及客户的要求。

2.1.3供应商应在合同约定的期限内完成产品的交付。

2.2服务提供

2.2.1供应商同意根据客户的需求，提供符合本协议规定的质量标准的服务。

2.2.2供应商应确保服务符合国家法律法规、行业标准及客户的要求。

2.2.3供应商应在合同约定的期限内完成服务的提供。

第三章价格与支付

3.1价格

3.1.1双方同意按照本协议约定的价格进行交易。

3.1.2除非双方另有约定，否则价格应包括产品的运输、保险和其他相关费用。

3.1.3价格的调整应按照本协议的约定进行。

3.2支付

3.2.1客户应按照本协议约定的方式和期限支付产品或服务的费用。

3.2.2除非双方另有约定，否则支付方式应为电汇、支票或其他双方接受的支付方式。

3.2.3如果客户未按照约定支付费用，供应商有权要求客户支付逾期付款的违约金。

第四章交付与验收

4.1交付

4.1.1供应商应在合同约定的期限内将产品交付给客户。

4.1.2供应商应按照本协议约定的方式进行产品的包装和运输。

4.1.3如果产品在交付过程中出现损坏或丢失，供应商应及时通知客户，并按照约定进行赔偿。

4.2验收

4.2.1客户应在收到产品后及时进行验收。

4.2.2如果产品不符合质量标准或合同约定，客户有权要求供应商进行更换或退货。

4.2.3验收合格后，客户应签署验收证明，供应商应保留验收证明作为交易完成的依据。

第五章保密

5.1保密义务

5.1.1双方应对本协议的内容和履行过程中的商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务。

5.1.2双方不得将对方的保密信息泄露给任何第三方，除非得到对方的书面同意或法律法规的要求。

5.1.3双方应采取必要措施保护对方的保密信息，防止泄露、丢失或被未经授权的第三方获取。

5.2保密期限

5.2.1双方的保密义务应在本协议有效期内持续有效。

5.2.2本协议终止后，双方仍应对在本协议履行过程中获得的对方的保密信息承担保密义务，直至该保密信息进入公共领域或被公开。

（未完待续，请根据需要自行添加剩余章节和条款。）

第六章服务的范围和限制

6.1服务范围

6.1.1供应商应根据客户的具体需求，提供全面的服务，包括但不限于产品安装、培训、维护和升级。

6.1.2供应商应确保所有服务均由合格的专业人员执行，且符合行业标准和客户的要求。

6.1.3供应商应提供必要的技术支持和咨询服务，以帮助客户解决使用产品过程中遇到的问题。

6.2服务限制

6.2.1供应商不承担因客户使用不当、擅自改动产品或未按照供应商提供的使用指南操作而导致的任何问题。

6.2.2供应商不对第三方软件或硬件的兼容性、性能或安全负责，除非此类软件或硬件由供应商提供。

6.2.3供应商不对因不可抗力因素导致的服务延误或中断负责。

第七章服务的连续性和改进

7.1服务连续性

7.1.1供应商应确保服务的连续性，避免因人员变动、技术升级等原因影响服务的正常提供。

7.1.2供应商应定期对服务流程进行审查和优化，以提高服务效率和质量。

7.1.3供应商应建立客户反馈机制，及时收集和处理客户对服务的意见和建议。

7.2服务改进

7.2.1供应商应根据市场变化、技术进步和客户需求，不断改进服务内容和方式。

7.2.2供应商应定期向客户通报服务改进情况，以便客户了解服务的最新动态。

7.2.3供应商应鼓励客户参与服务改进过程，共同提升服务品质。

第八章争议解