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;《心有一团火,温暖众人心》;素养目标;;人物事迹;;三、作者介绍
林为民,1942年出生在台湾,是台湾著名的第一家族雾峰林家第九代传人。父亲为爱国烈士林正亨。18岁进入《北京日报》《北京晚报》工作,直至退休。
四、题目解说
张秉贵(1918—1987),原北京市百货大楼糖果柜台售货员,张秉贵用自己心中的“一团火”,温暖着每一个顾客的心;他是中共十一大代表,第五、六届全国人大代表。北京有燕京八景,张秉贵售货被称为“燕京第九景”。1957年,张秉贵被评为北京市劳动模范。1978年,他被北京市授予特级售货员称号。1979年被国务院授予全国劳动模范称号。2009年,张秉贵被评为“100位新中国成立以来感动中国人物”。本文是《北京日报》记者在1977年采访张秉贵同志后写的通讯。;;任务活动一阅读全文,整体感知;;;任务活动二把握内容,体会写法;任务活动二把握内容,体会写法;任务活动二把握内容,体会写法;六、全文分析
1.本文主要抓住张秉贵的哪几个方面来写?为什么选取这几个方面来写?
本文主要抓住以下三个方面来写:工作上一练就“抓准”的过硬本领;态度上——为人真诚,看他的工作成了许多人的享受;思想上——心中有一团火,树立完全“彻底为人民服务的思想。
因为人物通讯要求抓住人物的典型事件来报道,而本文选取的这几个方面都是张秉贵人生观和价值观的典型体现,同时可以让读者比较全面地了解他。
2.在寒气袭人的初冬的早晨,张秉贵是如何把大家深深地吸引住了,具体体现在那几件事上?
张秉贵站在柜台里的那股精神劲儿,售货动作的迅速劲儿,接待顾客的热情劲儿,像一团火一样,把大家深深地吸引住了。具体体现在以下几件事情上:
①安抚一个排在后边买糖的女顾客带来的小女孩,体现他想的非常周到;
②在征得大家同意的情况下,让一位排在队尾急着赶火车的顾客先买糖,体现了张秉贵体贴入微的服务态度;
③对一位无故发脾气的顾客知冷知热,体现了他彻底为人民服务的态度。;任务活动二把握内容,体会写法;3.如何理解张秉贵说的话:一个人哪能事事如意?不过,我们售货员一进???台,就要像解放军的战士进入战斗岗位那样,把自己的事情放一边,全神贯注地去为人民服务。
采用比喻的修辞方法,非常形象地说明在岗位上应该精神抖擞,始终认为自己是人民的售货员,全神贯注地为人民服务。
后文也讲到当自己的女儿有病时,送进医院,也不忘记上班,而且做到了满面笑容地接待顾客。;任务活动二把握内容,体会写法;5.张秉贵“一团火”的精神如何形成的?
主要来自新旧社会的感受对比:旧社会当学徒,受尽了刺削阶级的压迫和凌辱,新中国成立后,他才翻了身。更来自于党支部书记的谈话:过去资本家做买卖,唯一目的就是赚钱。我们社会主义商店做买卖,首先要为人民服务。这对他感触很深,加上顾客对他的态度,更让他坚定了他全心全意为人民服务的一团火的精神。
6时代在不断进步,商品和服务方式也在更新,“一团火”式的服务态度是不是不需要了?
虽然时代在不断进步,商品和服务方式也在更新,但那份全心全意为顾客服务的精神,应该一直传承至今,张秉贵式“一团火”精神从未熄灭,如今愈发明亮。这份精神的背后,是张秉贵也是我们对党和人民深深的热爱,是对国家和民族进步的期盼。;任务活动三精彩细节,咀嚼品味;任务活动三精彩细节,咀嚼品味;任务活动三精彩细节,咀嚼品味;任务活动三精彩细节,咀嚼品味;任务活动三精彩细节,咀嚼品味;中心思想
课文记述了一位普通售货员不平凡的事迹,赞扬了张秉贵的“一团火”精神和“全心全意为人民服务”的崇高思想境界。;;
写作特点
1.本文运用多种描写方法塑造人物形象。
文中运用了多种方法对张秉贵这一人物进行描写,有语言描写、动作描写、心理描写等;人物形象丰富生动。如文中的语言描写特别丰富,个性化的语言,是表现人物心理、揭示其思想境界和性格特征的一个重要手段。文中那个绷着脸的顾客,“不买,难道不能看看吗”,不善的语气一下子就让读者感受到她心中的怒气,而此时的张秉贵说:“最近从上海来了几种新糖果……”,他的细心耐心由此可见。
2.借他人之口刻画人物。
通过侧面描写,突出先进人物的思想之光是人物通讯中常用的方法。文中多处写他人对张秉贵的态度和看法,从他人口中说出对人物的评价与看法,使人物形象更加真实、立体。;特点总结;;延伸拓展,收束全文;延伸拓展,收束全文;布置作业
在现今社会,人们日渐反感“热情式”服务方式,总觉得是在做推销,反而更倾向于“自助型购物体验”你觉得在现今还需要张秉贵这样的服务精神吗?
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