肯德基客户管理.pptxVIP

  1. 1、本文档共33页,其中可免费阅读10页,需付费100金币后方可阅读剩余内容。
  2. 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
  3. 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
  4. 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

肯德基客户管理演讲人:日期:REPORTING2023WORKSUMMARY

目录CATALOGUE客户群体分析客户关系建立与维护客户沟通与互动策略数据分析与决策支持团队建设与培训发展合作伙伴关系管理

PART01客户群体分析

以学生和年轻白领为主,对快餐文化有较高接受度。青年客户群体中年客户群体老年客户群体多为家庭客户,注重性价比和亲子共享用餐体验。相对较少,但逐渐增长,注重健康饮食和便捷服务。030201年龄与性别分布

从经济型到高端型,满足不同客户的消费需求。不同消费层次包括堂食、外带、外卖等多种形式。多元化消费习惯针对特定节日和促销活动,客户消费习惯会有所变化。节日与促销活动消费

文档评论(0)

137****3511 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档