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自动化运维管理解决方案
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目录
1IT运维管理面临挑战
2应运而生的自动化解决方案
3自动化应用场景
3.1灾备切换自动化
3.2故障现场快照
3.3批量设备操作处理
3.4周期性作业调度
3.5应急处理流程
3.6重要配置备份、基线比对
4产品简介
4.1运维脚本集中管理
4.2可视化流程配置引擎
4.3作业流程人工干预
4.4作业执行验证/持续监控
4.5作业操作手册自动生成
4.6作业执行结果展现
4.7配置备份/基线库管理
5产品优势
6运行环境
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1IT运维管理面临挑战
随着企业IT服务多样化发展,IT应用的规模也越来越庞大、IT应用的结构也
越来越复杂。随着不断变化的IT应用,需要越来越合理的模式,来保障IT服务能
灵活便捷、安全稳定地持续保障,这种模式的保障因素就是IT运维管理。
据国外某咨询机构2013年调研结果显示,在IT费用中大约有1/2用于系统
运营期的运维管理工作。
IT运营费用比例
24%
45%新系统开发
维护开发
31%运维管理
即使当前企业在IT运维管理方面投入大量时间及费用,但是在IT运维管理方
面仍存在诸多问题。主要表现为:
➢运维管理效率低、人工成本高:
经验未沉淀为实际运维工作,经验利用率、推广率低;
分散于各服务器上的运维脚本,存在管理风险,且耗费大量管理成本;
日常操作消耗大量人力资源,误操作风险较大,操作执行效率低;
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➢操作过程可控度低,运维风险大:
操作与执行方案匹配度无法保证,实际操作过程可控度较低;
日常操作对人员水平要求高,人力资源风险大;
➢运维操作透明度低:
实际操作不便于监督,存在“黑盒”操作风险;
日常工作与实际操作无法有效关联,不利于日后审计;
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2应运而生的自动化解决方案
面对IT运维管理中的诸多问题,单靠人工已经无法满足在技术、业务等方面
的要求,那么标准化、自动化、架构优化、过程优化等降低IT服务成本的因素越
来越被人们所重视。其中,IT运维自动化是指将IT运维中日常的、大量的重复性
工作自动化,把过去的手工执行转为自动化操作。自动化是IT运维工作的升华,
IT运维自动化不单纯是一个维护过程,更是一个管理的提升过程,是IT运维的最
高层次,也是未来的发展趋势。
IT运维自动化从诞生发展至今,其重要属性之一已经不仅仅只是代替人工操
作,更重要的
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