保安员的培训教案.docx

保安员培训教案

第一课：农民工外出务工法律政策及法法规

一、转变守旧观念 做好务工预备：二、了解城市生活常识：

三、学会一技之长 查找适宜工作：

其次课：农民工外出务工法律政策及法法规

一、把握劳动法维护合法权益：二、牢记“安全第一”：

三、遵守公民道德树立诚信观念

第三课：农民工根底心理学根本常识的表达

一、根底心理学绪论〔识记〕二、心理活动的生理根底

三、感觉和知觉〔重点把握〕四、记忆〔把握〕

五、思维、言语及想象〔重点把握〕六、意识和留意〔把握〕

七、动机与需要〔把握〕

八、心情、情感和意志〔重点把握〕九、人格〔重点把握〕

第四课：农民工社会心理学学问根本常识的表达

一、社会心理学概述二、社会化与自我〔重点把握〕三、社会知觉与归因〔把握〕四、社会动机与社交心情〔重点把握〕五、态度〔重点把握〕六、沟通与人关系〔重点把握〕七、社会影响〔识记〕八、爱情、婚姻和家庭〔识记〕

第五课：农民工询问心理学学问根本常识的表达

一、询问心理学概述

二、历史上的几种理论观点〔把握〕

三、心理询问的对象、任务、分类和一般程序〔把握〕四、不同年龄阶段的心理询问〔把握〕

第六课：农民工职业生涯与就业指导

一、职业生疏与职业选择二、迈好人生第一步三、就业预备四、求职技巧

第七课：农民工职业生涯规章

一、自由创业

二、农民工就业政策法规三、农民工就业机关规定四、职业生涯的规章

八保安人员的上岗要求及培训目标

课 题 保安人员的上岗要求及培训目标

课 型

教学目的

重点难点

讲授课

把握保安人员的根本礼仪和素养

懂得保安人员的职责和道德

能够具备处理应急大事的力量

能具有防护和自我保护意识重点：器械的使用和防护意识难点：懂多项设备的原理

教学时数

承受教法

教 学

过 程

设 计

讲练结合 学法建议 实际操练

〔复习内容、课题引入、主要学问点序列或操作步骤教法设计、时间安排等〕 备 注

复习，引入课题

保安人员在单位部门中的重要性

保安部是公安、消防部门进展治安防范、消防安全的重要关心力气.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护秩序，准时觉察和打击违法犯罪分子的活动，保护设施及辖区内来宾的财产安全

第1课保安人员的上岗要求及培训目标第2课保安部的根本职责

第3课保安人员的根本职业道德第4课保安人员的根本素养

第5课保安人员的根本礼仪第6课效劳标准语和手语

第7课警棍的佩戴方法及使用第8课对讲机的使用和规定

第9课人身安全大事的应对及处理

第10课偷盗及破坏大事的应对及处理第11课电梯特别状况的应对及处理第12课水灾设施和大事的应对及处理第13课电路设施和事故的应对及处理

第14课消防设施的治理及突发大事的应对及处理第15课火灾大事的预防和应对及处理

第16课火警的报警程序第17课停车场的治理

第18课夜班保安人员应留意的事项

第19课巡逻人员应留意的事项

第20课交接班时保安人员应留意的事项第21课保安人员对出入车辆治理

第22课保安室的治理

第23课保安人员对来访人员的接待第24课保安区域交通事故的处理

第25课军体拳和自我保护意识的学习

课内容

培训目标

１、全面提高保安员综合效劳素养，以表达效劳宗旨，塑造良好的企业形象。

２、提高全体保安人员工作效率，效劳质量，为来宾供给高效、周到的效劳。

３、提高全体保安人员自我学习、自我约束的力量，识现企业愿景。

4、实现管辖区内无重大安全责任事故，无火灾、被盗、打架斗殴大事。

5、来宾、员工对保安效劳满足率达95%以上，有效投诉处理率100%。

6、房屋及公共设施完好率达98%。

思考与练习

节后检验学习结果题

教学后记

九保安部的根本职责

课 题 保安部的根本职责

课 型 讲授课 教学时数

教学目的重点难点承受教法

懂的保安的职业职责

重点：必需明白保安的中心职责难点：无

讲练结合 学法建议 实际操练

〔复习内容、课题引入、主要学问点序列或操作步骤教法设计、时间安排等〕

复习，引入课题

保安的上岗要求及培训目的

课内容

备 注

保安部任务

保安部是公安、消防部门进展治安防范、消防安全的重要关心力气.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护秩序，准时觉察和打击违法犯罪分子的活动，保护设施及辖区内来宾的财产安全。保安部必需坚决执行“谁主管，谁负责”和“群防群制”的原则，应履行以下职责：

1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作，

教 学

过 程 维护范围内治安秩序。

设 计 2、严格治安治理，做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。

3、严格消防治理，