科技公司管理制度及操作流程.doc

第一章前言

《整机营销部管理手册》是整机营销部各项运营管理规范汇编，涉及整机营销部部门职能定位、部门岗位设立及部门组织架构以及各岗位的具体说明书，是整机营销部作业速查手册，既可以作为新进员工的培训教材，也是不断优化整机营销运作流程的知识手册。

本手册具体介绍了整机营销部的各岗位职责，并明确界定各岗位的工作规定；本手册还具体介绍了整机营销部运营的各项流程及操作规范。

第二章部门组织机构及职能

一、整机营销部组织机构图

1、总部平台

整机营销总监

整机营销总监

市场经理

付婵

高级设计师

武向平

策划专员

章婷

文案专员

陆冬妮

媒介专员

郑娟

运营支持专员

陈韶珍

渠道管理专员

刘虎

渠道电商管理专员

待招

行业经理

待招

电子商务经理

戴霖

产品描述专员

虞利湘

网购助理

陈腾宇

网购助理

周艳芳

平面设计师

卢亚飞

网购助理

待招

网络推广专员

待招

2、区域平台

市场营销总监

市场营销总监

刘菁哲

华北大区经理

王永恒

华东大区经理

徐沪生

华南大区经理

袁湘粤

京/津/冀销售经理

待招

京/津/冀渠道专员

万培

河南销售经理

陈京委

山东销售经理

李宏伟

山西销售经理

待招

上海销售经理

钱胜

广东销售经理

林松

浙江销售经理

高玮

江苏销售经理

待招

安徽销售经理

待招

广西销售经理

雷勇

福建销售经理

陈伟宏

海南销售经理

待招

内蒙销售经理

待招

3、区域平台（续）

市场营销总监

市场营销总监

刘菁哲

华中大区经理

龙茂华

东北大区经理

待招

西南大区经理

张宇宁

西北大区经理

待招

湖北销售经理

陈昭龙

湖南销售经理

龙传双

江西销售经理

待招

辽宁销售经理

刘爽

吉林销售经理

待招

黑龙江销售经理

待招

四川销售经理

彭丹丹

重庆销售经理

待招

云/贵销售经理

待招

陕西销售经理

待招

甘/青/宁销售经理

待招

二、整机营销部职能说明书

1、整机营销部整体职能说明书

部门概况

部门名称：整机营销部

部门编号：

部门级别：一级

部门在组织机构中的位置（具体参见部门的组织机构图）

上级部门（直属上级）：总经理

下级部门（直属下级）：市场处、电子商务处

部门职能范围

负责公司整机品牌迷你电脑、平板电脑等产品的国内销售经营活动

部门重要职能（具体到部门的各个岗位，不必具体到岗位上的每个人：如具体到部门内各个处或组的职能即可，不宜超过10项。）

1、负责迷你电脑、平板电脑产品的国内销售营销策略制定、年度的市场营销规划、承担公司制订的整机部分销售额、销量、边际奉献及毛利率的责任；

2、负责监管销售处的各项销售业务工作。

3、负责监管市场处的各项市场活动规划、媒介宣传等工作。

4、负责监管电子商务处的线上交易、经营策划等工作

2、整机营销部市场处职能说明书

部门概况

部门名称：整机营销部市场处

部门编号：此项由人力资源部统一填写。

部门级别：二级

部门在组织机构中的位置（具体参见部门的组织机构图）

上级部门（直属上级）：整机营销部总监

下级部门（直属下级）：

部门职能范围（用一句话概括部门的重要职能或设立目的）

全线产品在国内的市场宣传

部门重要职能（具体到部门的各个岗位，不必具体到岗位上的每个人：如具体到部门内各个处或组的职能即可，不宜超过10项。）

1、负责整机营销市场推广和管理工作，宣传Giada品牌的定位及形象，让品牌形象进一步人心；

2、创意、设计制作品牌形象POP、公司形象宣传画册市场宣传DM等，将市场的宣传物料分发到各店；

3、与网媒、报纸、杂志等媒体形成良好合作关系，便于市场宣传及开展活动；

4、负责制定市场策略和计划，编制本部门季度市场费用预算、月度市场报告；

5、制定本品牌的市场活动策略、监控活动实行过程及效果；

6、跟进各店铺新品上市的陈列指导、促销活动的陈列指导等，与销售部配合，及时作出市场活动调整，促进销售；

7、对同业、客户、环境的调研和分析，撰写市场分析报告，为市场推广提供合理依据；

3、整机营销部电子商务处职能说明书

部门概况

部门名称：整机营销部电子商务处

部门编号：

部门级别：二级

部门在组织机构中的位置

上级部门（直属上级）：整机营销部

下级部门（直属下级）：无

部门职能范围

负责公司与网络销售有关的各项工作

部门重要职能（具体到部门的各个岗位，不必具体到岗位上的每个人：如具体到部门内各个处或组的职能即可，不宜超过10项。）

1、负责公司网上商城运营、客户营销等电子商务业务经营、网站开发项目拓展及测试和运营维护；

2、在公司经营战略指导下，进行市场调查和反馈，组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划，确立网站定位与发展方向。

3、依据公司整体运营战略，负责公司活动方案的提案、策划、执行和效果评估，跟踪和反馈方案的推广执行情况。负责公司产品的形象宣传、形象推