银行重阳节主题活动策划方案.ppt

银行重阳节主题活动策划方案汇报人：日期:

contents目录活动背景与目标活动主题与方案活动宣传与推广活动执行与运营活动效果评估与总结

活动背景与目标01

重阳节，又称为双九节，是每年农历的九月九日，是中国传统的节日之一。为了弘扬传统文化，增强客户对银行的认同感和归属感，我行决定举办一场以重阳节为主题的活动。在当前社会，老龄化问题日益严重，重阳节的意义更加凸显。同时，随着人们生活水平的提高，对于精神文化生活的需求也越来越高。因此，我们将以此为契机，通过举办主题活动来满足客户需求，提升银行品牌形象。活动背景

通过举办丰富多彩的活动，让客户感受到银行对他们的关心和重视，增强客户的参与度和归属感。增强客户的参与度和归属感弘扬传统文化提升品牌形象增加业务机会通过活动宣传和推广重阳节文化，让更多的人了解和传承中华民族的优秀传统文化。通过活动的组织和宣传，展示银行的实力和服务品质，提升品牌形象和市场竞争力。通过活动中的金融服务和互动环节，增加业务机会和客户黏性，为银行业务的发展提供有力支持。活动目标

活动主题与方案02

“重阳节，敬老情”：以重阳节为契机，弘扬中华民族敬老爱老的传统美德，通过丰富多彩的活动形式，让银行客户和员工深刻体验敬老爱老的重要性，增强社会责任感和凝聚力。活动主题

方案一：重阳节专题讲座邀请专家学者讲解重阳节的历史和文化内涵，以及敬老爱老的传统美德；为银行客户和员工提供了解和认识重阳节的机会。活动方案

方案二：重阳节文艺演组织员工和客户进行文艺表演，展示敬老爱老的主题；可以包括歌曲、舞蹈、小品等多种形式。活动方案

方案三：重阳节亲子活动邀请客户携带家人参加，增强家庭凝聚力；设置亲子互动游戏，让家庭成员在游戏中体验敬老爱老的意义。活动方案

方案四：重阳节健康讲座邀请医生或健康专家讲解老年人健康保养知识；提供健康咨询和体检服务，关爱老年人的身体健康。活动方案

活动宣传与推广03

利用社交媒体平台、官方网站、手机短信、电子邮件等线上渠道进行活动宣传。线上渠道在银行分支机构、社区、商场等地方设置宣传展台，发放宣传资料，吸引客户参与。线下渠道宣传渠道

活动主题明确活动主题，突出重阳节的传统文化特色和银行的服务特点。活动时间公布活动开展的时间段，让客户了解活动的时间安排。活动地点告知活动举办的地点，方便客户了解活动举办的地点及其相关信息。活动流程详细介绍活动的流程，包括活动的各个环节，让客户了解活动的整体情况。参与对象明确活动面向的客户群体，如个人客户、企业客户等，以针对性地进行宣传。预期效果阐述活动预期的效果，如提高客户忠诚度、扩大市场份额等。宣传内容

社交媒体推广口碑推广合作推广优惠策略推广策用社交媒体平台发布活动信息，通过视频、图片等形式展示活动内容，吸引客户关注。通过客户推荐、亲友介绍等方式进行口碑传播，扩大活动影响力。与相关企业、机构合作，共同推广活动，扩大活动覆盖面。设置优惠条件，如抽奖、礼品赠送等，吸引客户参与活动。

活动执行与运营04

根据重阳节的日期，制定详细的活动时间表，确保活动按时进行。制定活动时间表选择适合举办活动的场地，确保场地安全、宽敞、舒适。确定活动场地根据重阳节的主题，组织丰富多彩的活动内容，包括主题演讲、金融知识讲座、抽奖环节等。组织活动内容通过银行内部宣传、社交媒体等多种渠道，对活动进行宣传推广，吸引客户参与。宣传推广活动执行

设计活动的流程，包括开场白、主题演讲、互动环节、抽奖环节等，确保活动流畅进行。活动流程设计根据活动需要，安排合适的人员负责接待客户、维持秩序、提供服务等。活动人员分工提前准备好活动所需的物资，包括音响设备、投影仪、奖品等。活动物资准备确保活动现场整洁、有序，及时处理突发情况，确保活动顺利进行。活动现场管理活动运营

制定客户投诉处理流程，及时处理客户投诉，确保客户满意度。客户投诉处理安全应急预案宣传风险防范制定安全应急预案，包括防火、防盗、防疫情等方面的措施，确保活动现场安全。加强对宣传内容的审核和管理，避免因宣传内容不准确或不当导致的不良影响。030201风险应对措施

活动效果评估与总结05

收集活动期间的客户交易数据、参与度、反馈意见等，进行数据分析，量化活动效果。数据分析通过调查问卷、电话访问等方式收集客户对活动的评价和反馈，了解客户对活动的满意度和改进意见。客户反馈关注活动后的市场反应，包括媒体报道、社会舆论等，评估活动对银行形象和市场口碑的影响。市场反应效果评估方法

数字统计统计活动的参与人数、交易金额、媒体曝光量等数据，以图表形式展示活动的实际效果。活动照片、视频整理活动期间拍摄的照片、视频等素材，制作成活动纪实或宣传片，展示活动的精彩瞬间和成果。典型案例选取活动期间发生的典型案例进行展示，如优秀客户分享、感人故事等，突出活动对客户生活的