2024年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库附参考答案【研优卷】.docx

2024年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库

第一部分单选题(150题)

1、适用于为供暖期少于240天的不供暖房间进行喷水灭火的设备是()自动喷水灭火设备。

A:干式

B:湿式

C:干湿式

D:预作用

【答案】：C

2、物业管理企业在管理过程中，发现公共区域的设施设备出现故障，应该如何处理?

A:等待业主自行解决

B:立即关闭并停用相关设施

C:尽快安排维修，确保安全

D:报告给政府部门处理

【答案】：C

3、物业服务企业在管理区域内，对于公共区域的清洁工作，以下哪项是重要的?

A:只在白天进行

B:使用强效清洁剂

C:确保环境整洁

D:无需定期检查

【答案】：C

4、物业租赁合同订立后()日内，房屋租赁当事人应当到租赁房屋所在直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门办理租赁备案。

A:10

B:15

C:30

D:60

【答案】：C

5、根据当地气候特征，着重对危险房、严重损坏房进行检查，即抢险解危，这种查勘鉴定被称为房屋的()查勘鉴定。

A:定期

B:季节性

C:不定期

D:工程

【答案】：B

6、物业服务企业财务决策包括筹资决策、投资决策和()。

A:成本控制决策

B:利润分配决策

C:固定资产折旧决策

D:预算决策

【答案】：B

7、物业服务企业在管理区域内，对于公共区域的秩序维护，以下哪项描述是正确的?

A:物业服务企业应完全禁止业主在公共区域进行任何

活动

B:物业服务企业无需对公共区域的秩序进行维护

C:物业服务企业应制定公共区域秩序维护规定，并确保

执行

D:物业服务企业仅在业主投诉时才进行秩序维护

【答案】：C

8、物业服务企业员工绩效考核所使用的方法中要求考核者从许多陈述中选择与被考核者的特征最相近的描写的方法叫做()。

A:小组评价法

B:情境模拟法

C:强制选择法

D:关键事件法

【答案】：C

9、在房地产开发的前期工作阶段，房地产开发商需要获得房地产开发必备的()、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证和建设工程开工证。

A:商品房销售许可证

B:国有土地使用权证

C:商品房预售许可证

D:建设项目用地预审证

【答案】：B

10、业主在行使装饰装修房屋权利时，应以不损害()利益为前提。

A:物业服务企业

B:业主

C:个人

D:他人和社会公共

【答案】：D

11、物业服务企业在处理业主的投诉时，哪种行为是不恰当的?

A:及时记录并回应

B:礼貌对待业主

C:拖延处理

D:寻求解决方案

【答案】：C

12、根据《中华人民共和国建筑法》,实行监理的建筑工程应由建设单位委托具有相应资质条件的工程监理单位监理。工程监理人员如果认为工程施工不符合工程设计要求，有权要求()。

A:更换建筑施工企业

B:建设单位改正

C:解除委托关系

D:建筑施工企业改正

【答案】：D

13、根据《物业管理条例》的规定，业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在()中的合法权益。

A:物业维权活动

B:物业管理活动

C:日常工作生活

D:房地产投资

【答案】：B

14、根据业主和使用人的要求与支付能力来设计物业管理方案的内容，这主要体现了制定物业管理()原则。

A:实事求是

B:规范调研

C:追求高档

D:讲究效益

【答案】：A

15、目前、写字楼应用最广泛的固定灭火设备是()。

A:水幕消防设备

B:自动喷水灭火设备

C:燃气泄漏报警器

D:防火卷帘门系统

【答案】：B

16、物业管理评标委员会应由招标人代表和物业管理方面的专家组成，成员为5人以上的单数，其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不应少于()。

A:3人

B:5人

C:成员总数的1/2

D:成员总数的2/3

【答案】：D

17、检查物业管理用房的落实情况是房地产开发()

阶段的工作。

A:规划设计

B:投资决策

C:施工安装

D:接管准备

【答案】：C

18、《住宅室内装饰装修管理办法》所称住宅室内装饰装修，是指住宅()合格后，业主或者住宅使用人(以下简称装修人)对住宅室内进行装饰装修的建筑活动。

A:质检机构

B:竣工验收

C:承接查验

D:收房验收

【答案】：B

19、对于无不正当理由逾期不交纳物业服务费的业主，物业服务企业有权责令其交纳，仍不交纳的，物业服务企业()。

A:必须收取滞纳金

B:绝对不能收取滞纳金

C:可以收取滞纳金

D:可以罚款

【答案】：C

20、做物业管理区域绿地景观再开发设计方案时，如果需要确定()比例，则需要同时做生态安全性的分析。

A:裸子植物与被子植物

B:乡土树种与外来树种

C:乔木与灌木

D:木本植物与草本植物

【答案】：B

21、下列选项中不属于房