2024年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库带答案(培优a卷).docx

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2024年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库

第一部分单选题(150题)

1、任何企业都不能以任何形式占用工业区内的通用厂房和仓库,从而确保()

A:各生产企业空间分割合理

B:建筑主体结构安全

C:建筑群体协调美观

D:发生特殊情况时能顺利疏散

【答案】:D

2、招标人应当自确定中标人之日起()内,向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。

A:一周

B:10日

C:15日

D:30日

【答案】:C

3、物业服务企业在管理区域内,对于业主的物业管理知识普及,以下哪项做法是正确的?

A:无需进行物业管理知识普及

B:仅在业主提出要求时才进行物业管理知识普及

C:定期组织业主进行物业管理知识普及,提高业主的参

与度和管理意识

D:物业管理知识普及应由业主自行负责

【答案】:C

4、业主委员会与物业服务企业的关系是:

A:平等的法律主体关系

B:领导与被领导的关系

C:管理者与被管理者的关系

D:法人与法人的关系

【答案】:A

5、国务院令第504号《物业管理条例》规定,建设单位与物业买受人签订的买卖合同中应当包含()约定的内容。

A:物业服务合同

B:前期物业服务合同

C:业主公约

D:建设承包合同

【答案】:B

6、物业服务企业《员工手册》中的“人员聘用政策”一般不包括()方面的内容。

A:劳动合同

B:试用期

C:体检

D:着装要求

【答案】:D

7、物业服务企业在管理区域内对业主的私人事务,以下哪项做法是正确的?

A:随意进入业主家中处理私人事务

B:在业主允许的情况下,协助处理私人事务C:强制要求业主接受其提供的私人事务服务

D:无需关注业主的私人事务

【答案】:B

8、物业管理法律规范在调整物业管理及其相关活动

的过程中所形成的法定权利义务关系是()关系。

A:物业管理契约

B:物业管理经济

C:物业管理法律

D:物业管理

【答案】:C

9、下列关于物业服务费说法错误的是:

A:物业服务费应当合理确定

B:物业服务费不得随意提高

C:物业服务费无需公示给业主

D:物业服务费应当专款专用

【答案】:C

10、公安部和住房和城乡建设部联合发布的《停车场规划设计规则(试行)》规定,机动车停车场车位指标大于500个时,出入口不得少于()个。

A:2

B:3

C:4

D:5

【答案】:B

11、物业服务企业在管理区域内,对于业主的私人信息,以下哪项做法是正确的?

A:随意向第三方透露业主的私人信息

B:仅在业主同意的情况下,向第三方提供业主的私人信

C:无需关注业主私人信息的保护

D:将业主的私人信息用于商业推广

【答案】:B

12、由住房和城乡建设部组织编制的《全国统一房屋修缮工程预算定额》中主要介绍各种材料的价格,并说明此价格的编制依据和机械台班费等内容的部分是()。

A:总说明

B:分册说明

C:定额项目表

D:附录

【答案】:D

13、房屋修缮工程预算定额的内容包括()。

A:总说明

B:定额项目表

C:工程量

D:附录

【答案】:C

14、物业服务企业奖惩制度属于()的一部分。

A:物业管理的公共管理制度

B:企业综合管理制度

C:企业员工管理制度

D:企业岗位职责

【答案】:C

15、在房地产开发的前期工作阶段,房地产开发商需要获得房地产开发必备的()、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证和建设工程开工证。

A:商品房销售许可证

B:国有土地使用权证

C:商品房预售许可证

D:建设项目用地预审证

【答案】:B

16、市场的供给受多种因素的影响,在其他因素不变的情况下,物业管理服务的供给量与()成反比。

A:资本的价格

B:价格

C:行业平均利润率

D:生产者对未来价格的预期

【答案】:A

17、物业服务企业在管理区域内,对于突发事件的应对,以下哪项做法是必要的?

A:等待政府部门指示后再采取行动

B:立即组织人员进行现场处置

C:无需采取任何措施,等待事件自然解决

D:禁止业主讨论和传播突发事件的信息

【答案】:B

18、根据《物业服务收费管理办法》规定,物业共用部位、公用设施设备的大修、中修和更新改造费用,应当通过专项维修资金予以列支,不得计入()或物业服务成本。

A:物业收入预算

B:物业服务支出

C:主营业收人

D:营业利润

【答案】:B

19、建立管理规约制度,目的就是建立业主民主协商、()、平衡利益的机制,以利于实行有效的物业管理和妥善处理好各业主间的相邻关系,使物业得到科学、合理、安全、

有效的使用。

A:自我自治

B:自我管理

C:约束管理

D:完全管理

【答案】:B

20、关于物业管理信息系统与新技术在物业管理中的应用,下列说

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