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2024年经济师(工商管理)专业技能知识考试题库
第一部分单选题(80题)
1、在企业市场营销中,哪种策略通常涉及通过提供
额外价值来吸引和留住客户?
A、成本领先策略
B、差异化策略
C、客户关系管理策略
D、多元化策略
【答案】:C
解析:客户关系管理策略是企业市场营销中的一种策略,它强调通过提供个性化服务、建立客户忠诚度计划、提供额外价值等方式来吸引和留住客户。
2、在企业人力资源管理中,哪个环节涉及员工的绩
效评估和奖励制度的设计?
A、培训与发展
B、招聘与选拔
C、绩效管理
D、薪酬福利管理
【答案】:D
解析:薪酬福利管理是企业人力资源管理中的一个环节,它涉及员工的薪酬体系设计、绩效评估、奖励制度以及福利管理等,以激励员工提高工作效率和满意度。二、多选题
3、在企业决策制定中,哪种方法强调基于历史数据
和统计模型进行决策?
A、直觉决策
B、经验决策
C、定量决策
D、定性决策
【答案】:C
解析:定量决策方法强调基于历史数据、统计模型和数学方法来分析和解决问题,以做出更为精确和客观的决策。
4、在企业国际化经营中,哪种方式通常涉及与当地企
业建立长期合作关系,共同开发市场?
A、出口
B、许可协议
C、战略联盟
D、跨国并购
【答案】:C
解析:战略联盟是企业之间为了共同的目标和利益而建立的长期合作关系,通常涉及共同开发市场、共享资源、分担风险等。
5、在人力资源管理中,哪种招聘方式最适合招聘高级
管理人员?
度、成本和质量?
A、项目启动
B、项目规划
C、项目执行
D、项目监控
【答案】:D
解析:项目监控是项目管理的一个重要过程,它用于监控和控制项目的进度、成本和质量,确保项目按计划进行,并及时处理项目中出现的问题和变更。
6、市场营销的核心理念是?
A、顾客至上
B、产品至上
C、利润至上
D、市场份额至上
【答案】:A
解析:市场营销的核心理念是顾客至上,即以满足顾客需求为中心,通过市场调研和定位等手段,提供符合顾客需求的产品或服务。
7、在企业决策制定中,哪种方法强调基于经验和直觉
进行决策?
A、定量决策
B、定性决策
C、群体决策
D、直觉决策
【答案】:D
解析:直觉决策是企业决策制定中的一种方法,它强调基于个人经验和直觉进行快速决策,适用于需要迅速响应的情境。虽然这种方法可能不如定量决策准确,但在某些情况下更为实用和有效。
8、在企业人力资源管理中,哪个环节主要关注员工
的绩效评估和反馈?
A、招聘
B、培训
C、绩效管理
D、薪酬管理
【答案】:C
解析:绩效管理是企业人力资源管理中的一个重要环节,它主要关注员工的绩效评估、反馈和奖励,以促进员工个人和组织绩效的提升。
9、在企业供应链管理中,哪个环节涉及与供应商之
间的协调和合作?
A、采购管理
B、物流管理
C、供应商管理
D、客户关系管理
【答案】:C
解析:供应商管理是企业供应链管理中的一环,涉及与供应商之间的协调、合作和关系维护,以确保供应链的稳定性和效率。
10、以下哪个不是常见的组织结构类型?
A、功能型组织结构
B、产品型组织结构
C、地理型组织结构
D、纵向型组织结构
【答案】:D
解析:常见的组织结构类型包括功能型组织结构(按职能划分部门)、产品型组织结构(按产品或服务划分部门)和地理型组织结构(按地区或市场划分部门)。纵向型组织结构并不是一种常见的组织结构类型。
11、下列哪项不是SWOT分析中需要分析的因素?
A、内部优势
B、外部机会
【答案】:B
解析:项目风险管理是项目管理中的一个过程,它涉及识别项目中可能出现的风险,评估其可能性和影响程度,并制定相应的风险应对策略。这个过程通常在项目规划阶段进行。
12、在企业项目管理中,哪个过程涉及确保项目符合预
定的质量标准和客户要求?
A、项目启动
B、项目规划
C、项目监控
D、项目质量管理
【答案】:D
解析:项目质量管理是项目管理中的一个过程,它涉及确保项目按照预定的质量标准和客户要求进行,包括制定质量计划、进行质量控制和质量保证等活动。
13、股票期权经营者所得的报酬是股票()差额。
A、未来市场价格和未来市场交易价格
B、基期市场价格和未来市场交易价格
C、工资奖金福利收入和股票收入
D、正常经营收入和经营风险收入
【答案】:B
14、在企业国际化经营中,哪种策略涉及企业在多个
国家或地区建立独立的子公司或分支机构?
A、跨国并购
B、绿地投资
C、许可协议
D、合资经营
【答案】:B
解析:绿地投资(也称为新建投资)涉及企业在多个国家或地区建立独立的子公司或分支机构,通常需要进行大量的前期投资和建设。
15、在企业战略管理中,哪个步骤涉及到分析
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