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供应链管理模拟试题一答案

答案：

一、名词解释

1、牛鞭效应：是由简述供应链采购的特点。于供应链的信息流从末端向源端传递时，信息扭曲会逐渐放大，导致需求信息的波动越来越大。这种信息扭曲的放大作用在图形显示上很像一条甩起的牛鞭，故称为牛鞭效应。

2、第三方物流：是指由与货品有关的发货人和收货人之外的专业公司,即第三方物流公司来承担公司物流活动的一种物流形态.。

3、供应商管理库存(VendorManagedInventory,VMI)：是供应链管理实践的一种,它是指由供应商按照预期需求以及事先达成的最高和最低库存水平,代表买方组织对库存进行监督、规划和管理。

4、客户关系管理：CRM的重要含义就是通过对客户具体资料的进一步分析，来提高客户满意限度，从而提高公司的竞争力的一种手段。

5、JIT：在精确测定生产各工艺环节作业效率的前提下按订单准确的计划，消除一切无效作业与浪费为目的的一种管理模式。

四、简答题

1、供应链管理的目的

供应链管理的短期目的为提高产能、减少库存、减少成本及减低产品销售循环所需之时间;而其长期目的重要为提高顾客满意度、市场占有率以及公司收益。

或这样答：

供应链管理就是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目的是要将顾客所需的对的的产品（RightProduct）可以在对的的时间（RightTime）、按照对的的数量（RightQuantity）、对的的质量（RightQuality）和对的的状态（RightStatus）送到对的的地点（RightPlace）——即“6R”，并使总成本最小。

2、网络营销的特点

（1）．无限的运作时空;（2）．公平自由的竞争环境;（3）．便捷有效的沟通渠道;（4）．营销目的定位准确;（5）．经营成本减少;（6）．缩短供应链，提高经营效率;（7）．营销形式丰富多彩;（8）．高技术条件支撑的营销手段.

3、简述电子商务对物流的影响

电子商务时代的来临，给全球物流带来了新的发展，使物流具有了一系列的新特点：

信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化。

4、简述MRP的原理

MRP（物料需求计划）的基本原理有两条：

（1）、从最终产品的生产计划（MPS）导出相关物料（原材料、零部件、组件等）的需求量和需求时间；

（2）、根据物料的需求时间和生产（订货）周期来拟定其开始生产（订货）的时间。

5、?如何基于产品设计供应链?

5、?对于功能性产品，公司的重要目的在于尽量减少成本，通常只需制定一个合理的最终产品的产出计划，协调顾客订单，生产和采购，使得链上的库存最小化，提高生产效率，缩短提前期，从而增强竞争力,?对于创新型产品，需要有高度灵活的供应链，对多变的市场做出迅速的反映，投资改善供应链的市场反映能力就成为必要之举。

五、计算题

永恒公司是制造工业产品的公司，每年需采购零件１０，０００只，购买价格为１６元，每次订购成本为１００元，每只零件保管费率为０.５元，求该零件经济订购批量，并求年订货次数和订货间隔期。

经济订购批量Ｑ＝５００（只）

年订购货品次数Ｎ＝Ｒ/Ｑ*＝１００００/５００＝２０（次）

每次订购间接期Ｔ＝３６５/２０＝１８.２５（天：

一、名词解释

1、市场敏感性；是指供应链具有从最终市场获取实际需求信息并对其做出迅速反映的能力。

2、EOS、电子订货系统(EOS，ElectronicOrderingSystem)，是指将批发、零售商场合发生的订货数据输入计算机，即刻通过计算机通信网络将资料传送至总公司、批发业、商品供货商或制造商处。

3、CPFR：合作计划、预测和补给(CPFR)是一种哲理，它应用一系列的解决和技术模型，提供覆盖整个供应链的合作过程，通过共同管理业务过程和共享信息，改善零售商和供应商的伙伴关系，提高预测的准确度，最终达成提高供应链效率、减少库存和提高消费者满意限度的目的。

4、产品生命周期：是指产品从进入市场到退出市场合经历的市场生命循环过程。产品只有通过研究开发、试销,然后进入市场,其市场生命周期才算开始。产品退出市场,标志着生命周期的结束。

5、业务外包（outsourcing）：指公司整合用其外部最优秀的专业化资源，从而达成减少成、提高效率、充足发挥自身核心竞争力和增强公司对环境的迅速应变能力的一种管理模式。

四、简答题

1、简述第三方物流的优点

第三方物流模式最大的优点在于促进了流通与生产的分工合作,减少了流通成本,提高了流通效率，有助于实现物流标准化。

2、简述信息的重要性

（1）、信息提高了物流各个功能环节的效率。

（2）、信息提高了物流系统的整体效益。

（3）、信息提高了物流、商流、资金流的整体效益。

3、简述ECR和QR的