外卖代运营合同模板.docx

外卖代运营合同模板

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

地址：__________

联系电话：__________

乙方（受托方）：__________

地址：__________

联系电话：__________

鉴于甲方为拓展外卖业务，提高外卖服务质量，拟将部分或全部外卖业务委托给乙方进行运营管理；乙方具备丰富的外卖运营经验，愿意为甲方提供外卖代运营服务。双方本着平等、自愿、互利的原则，经充分协商，达成如下协议：

一、合作范围

1.1甲方同意将__________（餐厅名称）的外卖业务委托给乙方进行运营管理，合作范围包括但不限于外卖配送、订单处理、售后服务等。

1.2乙方同意在甲方授权范围内，全权代表甲方开展外卖代运营业务，确保甲方外卖业务的正常运营和发展。

二、合作期限

2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年，自合同生效之日起计算。

2.2合同期满后，如双方同意续约，应提前__________个月书面签订续约合同。

三、合作内容

3.1乙方负责甲方外卖业务的日常运营管理，包括但不限于：

（1）制定外卖业务运营策略，提高外卖业务市场份额；

（2）负责外卖平台的订单处理、配送安排及售后服务；

（3）负责外卖业务的营销推广，提高甲方品牌知名度；

（4）定期向甲方汇报外卖业务运营情况，并提出改进措施。

（1）确保外卖食品安全、卫生，符合国家相关法律法规要求；

（2）提供稳定的供应链，确保外卖菜品质量；

（3）提供必要的培训和指导，确保乙方员工熟悉甲方业务和流程；

（4）按照约定时间支付乙方服务费用。

四、费用及支付

4.1本合同合作期间，甲方应按月支付乙方代运营服务费用，具体金额为__________元/月。

4.2甲方支付乙方服务费用时，应提供合法、有效的发票。

4.3双方另有约定的费用，从其约定。

五、违约责任

5.1双方应严格按照本合同约定履行各自权利和义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的__________%。

5.2乙方未按约定时间、质量完成外卖配送的，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.甲方（委托方）营业执照复印件

2.乙方（受托方）营业执照复印件

3.甲方授权书

4.乙方代运营方案

5.外卖平台合作协议

6.食品安全许可证复印件

7.营销推广方案

8.培训资料

9.服务费用支付凭证

二、违约行为及认定：

1.乙方未按约定时间、质量完成外卖配送，视为违约。

2.甲方未按约定时间支付乙方服务费用，视为违约。

3.甲方提供的菜品质量不符合国家相关法律法规要求，视为违约。

4.乙方未按照约定开展营销推广活动，视为违约。

5.双方未按约定履行各自权利和义务，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.外卖代运营：指乙方代替甲方进行外卖业务的日常运营管理，包括订单处理、配送安排、售后服务等。

2.违约金：指违约方应向守约方支付的赔偿金，按合同总金额的一定比例计算。

3.代运营服务费用：指乙方为甲方提供外卖代运营服务所需的费用。

4.食品安全法律法规：指国家相关法律法规对食品生产、加工、销售等方面的规定。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：乙方配送延误或服务质量不符合约定。

解决办法：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方立即整改，并根据情况扣除违约金。

2.问题：甲方未按约定时间支付服务费用。

解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方支付服务费用，必要时可依法追讨欠款。

3.问题：外卖业务运营中出现纠纷。

解决办法：双方应通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

五、所有应用场景：

1.甲方为餐饮企业，希望拓展外卖业务，提高外卖服务质量。

2.甲方缺乏外卖运营经验，希望借助乙方专业能力提高外卖业务水平。

3.乙方具备丰富的外卖运营经验，愿意为甲方提供外卖代运营服务。

4.双方均具备合法的经营资质，愿意共同开展外卖代运营业务。