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南海市能兴物业管理有限公司
作业指导书
文献编号:ZY—XZB—1003
版本号:A
发放号:
公司组织架构、职责、职位说明
生效日期:
会审
经审核,批准发放执行。
签署:
拟制
审核
批准
作业指导书修改状态:0
公司组织架构、职责、职位说明
编号:ZY—XZB—1003页码:第1页/共34页
公司组织架构、职责、职位说明
1.0公司组织架构(见附图)
2.0岗位职责与职位说明
2.1总经理
2.1.1岗位职责
贯彻执行国家的方针、政策、法令和主管部门的各项规章制度,熟悉物业管理的理论和操作内容,努力经营好物业管理公司。
制定公司经营管理目的,涉及一系列规章制度、操作程序,规定各级人员的岗位责任并监督实行,保证各项管理服务工作的质量,使业主满意。
建立健全公司组织机构,使之合理、精简、高效;召集和主持公司例会,及时解决管理中暴露的问题。
协调、指导总经理助理及部门经理、各个管理处主任的工作,保证公司各方面的工作顺利进行。
负责公司全面工作,主管公司行政人事部、财务部工作。
有重点、定期或不定期地对一些部门或设备进行巡视检查,及时发现问题并解决问题。
注重公司文化教育和员工素质教育,建立完善公司运作机制和有效的管理制度,培养一支作风过硬的员工队伍。
开展公共关系活动,与社会同行及政府职能部门建立良好的关系,保证社区管理的良好运作和发展。
开展多种经营,努力开拓物业管理市场,减少管理成本,不断提高经济效益。
职位说明
年龄30岁以上,身体健康;
本科以上学历,从事酒店或物业管理行业三年以上;
具有良好的公司管理经验和组织协调能力;
懂电脑操作。
工作负责范围:公司全面工作,主抓行政人事部、财务部工作。
2.2总经理助理
2.2.1岗位职责
在总经理的领导下,分管公司工程部、保安部、园林清洁部、经营部和各管理处的工作。
负责统筹公司的内部管理工作,协助总经理协调各部门、各管理处之间的工作关系。
根据分管部门和各管理处工作需要,提出人员调整意见,提交总经理审
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公司组织架构、职责、职位说明
编号:ZY—XZB—1003页码:第2页/共34页
批。
负责新物业的接管及管理处的筹备工作。
受总经理委托,在总经理因事不在岗位时,代行总经理职权。
完毕总经理交办的其他工作任务。
2.2.2职位说明
年龄30岁以上,身体健康;
大学本科以上学历,从事酒店或物业管理行业三年以上;
具有良好的物业管理经验,协调能力强;
懂电脑操作;
工作负责范围:负责工程部、保安部、园林清洁部、经营部及下属管理处的监督指导工作。
2.3行政人事部经理
2.3.1岗位职责
负责公司工作计划、总结、规章制度等各类文献的起草、审核工作。
负责组织公司各类会议的会务工作。
协助总经理解决平常工作,协调部门工作,监督各部门和管理处认真及时地贯彻公司的各项工作决策和指令。
负责公司人事工作,做好人力资源开发、管理工作。
负责公司行政后勤工作。
负责公司车辆的调度、使用和维修保养工作。
负责公司对外联络和来信来访的接待工作。
负责公司培训的组织管理工作。
负责公司质量控制管理工作。
负责公司档案管理工作,督导公司下属管理处的档案管理。
完毕总经理交办的其他工作。
2.3.2职位说明
年龄50岁以下,身体健康;
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公司组织架构、职责、职位说明
编号:ZY—XZB—1003页码:第3页/共34页
大学本科以上学历,从事行政人事工作三年以上;
具有良好的组织协调能力和文字表达能力。
工作认真、负责、细心,办事作风正派、严明。
懂电脑操作。
工作负责范围:负责行政、人事、培训、质量控制方面的工作。
2.4财务部经理
2.4.1岗位职责
负责公司财务的管理工作,组织编制财务计划,贯彻完毕计划措施,对执行中存在的问题提出改善措施。
组织搞好经济核算工作,建立各级经济活动分析制度,努力挖掘增收节支潜力。
掌握公司的资金活动情况和经营成果,及时准确地向领导提供有关经营情况。
监督执行国家财经政策、法规,严格掌握和控制各项费用的开支。
负责公司的会计凭证和会计报表的审核,保证数据的真实、准确、可靠,做好会计凭证、帐簿、报表和重要经济档案整理、保管和归档。
负责公司工资、奖金、劳
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