- 1、本文档共39页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
2024年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库
第一部分单选题(150题)
1、企业未能履行合同约定,导致业主人身财产安全受到损害的,应依法承担()责任。
A:侵权法律
B:管理法律
C:赔偿法律
D:相应法律
【答案】:D
2、《城市居住区规划设计规范》规定,居住区内公共活动中心、集贸市场和人流较多的公共建筑,必须相应配建()。
A:绿地
B:公共停车场(库)
C:疏散场地
D:开敞空间
【答案】:B
3、《住宅室内装饰装修管理办法》规定,在正常使用条件下,住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为()年。
A:1
B:2
C:4
D:5
【答案】:B
4、物业再开发利用方案的工作流程顺序错误的是()。
A:培训员工一分析项目情况→调查业主需要→进行可
行性评价→上报领导审阅→修改方案→行政报批
B:培训员工→调查业主需要→分析项目情况→进行可
行性评价-+上报领导审阅→修改方案→行政报批
C:培训员工一调查业主需要→进行可行性评价→草拟
方案文本→上报领导审阅→修改文本和图样→行政报批
D:培训员工→准备资料、设备和经费→分析项目情况→进行可行性评价→草拟方案文本→上报领导审阅→修改文
本和图样→行政报批
【答案】:B
5、当一个人有一个显著优点时,人们往往以为他在其他方面也同样优秀,这种以偏概全的倾向在心理学上叫做()。
A:近因效应
B:定势效应
C:像我效应
D:晕轮效应
【答案】:D
6、物业服务企业在管理区域内,对于业主的个性化服务需求,以下哪项描述是正确的?
A:物业服务企业应无条件满足业主的所有个性化服务
需求
B:物业服务企业无需关注业主的个性化服务需求
C:物业服务企业应在符合相关规定和业主大会决定的
前提下,尽量满足业主的个性化服务需求
D:物业服务企业可自行决定是否满足业主的个性化服
务需求
【答案】:C
7、物业服务企业在管理区域内,对于业主的物业管理知识普及,以下哪项做法是正确的?
A:无需进行物业管理知识普及
B:仅在业主提出要求时才进行物业管理知识普及
C:定期组织业主进行物业管理知识普及,提高业主的参
与度和管理意识
D:物业管理知识普及应由业主自行负责
【答案】:C
8、关于规划管理,下列说法错误的是()。
A:报建审批管理的内容有“建设项目选址意见书”、“建
设用地规划许可证”、“建设工程规划许可证”
B:批后管理主要是“查禁违章占地”和“查禁违章建设”
C:建设工程规划许可管理内容——建筑管理、道路管理、管线管理、方案审定、核发证书、放线验线、竣工验收、资
料报送。
D:房地产建设单位,应向房地产主管部门申请办理建设
工程规划许可证。
【答案】:D
9、物业服务企业在物业管理区域内开展综合经营服
务项目的劣势是()。
A:项目规模比较小
B:不利于培养忠诚消费者
C:市场过分集中
D:群众满意度低
【答案】:A
10、在预算期内,物业服务企业为筹措资金所发生费用的预算是()。
A:营业成本预算
B:管理费用预算
C:经营费用预算
D:财务费用预算
【答案】:D
11、物业服务企业在管理过程中,对物业区域内的公共
秩序负责,这通常不包括?
A:治安管理
B:消防管理
C:业主私人事务处理
D:车辆停放管理
【答案】:C
12、山东省实施《房屋建筑工程质量保修办法》细则中规定,房屋建筑工程保修期从()起计算。
A:工程竣工之日算起
B:工程交付之日算起
C:工程结算完成之日算起
D:工程竣工验收合格之日
【答案】:D
13、业主故意违反物业管理秩序,并给其他业主造成损害后果的,依照《民法通则》关于相邻权规定及相关法律规定,由违规业主承担()。
A:刑事责任
B:违约责任
C:行政责任
D:侵权责任
【答案】:D
14、管网中平时充满有压力的水,发生火灾后,闭式喷头的闭锁装置开启或脱落,管网中的水迅速从喷头喷出灭火,同时发出火警信号,这种自动喷水灭火设备是()。
A:湿式自动喷水灭火设备
B:干式自动喷水灭火设备
C:干湿式自动喷水灭火设备
D:预作用自动喷水灭火设备
【答案】:A
15、竞争一般是通过提高服务质量、扩大管理规模、开展新服务项目、加大企业宣传力度、建立品牌效应,它体现在()竞争。
A:物业管理企业间
B:价格
C:业主与物业管理企业之间
D:非价格
【答案】:D
16、管理规约、物业服务合同都是以各方主体的一定()作为客体。
A:物
B:行为
C:智力成果
D:非物质财富
【答案】:B
17、建立管理规约制度,目的就是建立业主民主协商、()、平衡利益的机制,以利于实行有效的物业管理和妥善处理好各业主间的相邻关系,
您可能关注的文档
- 2024年医院《病案信息学管理技术师》专业知识试题库=及完整答案【名校卷】.docx
- 公务员考试判断推理题300道附答案【基础题】.docx
- 2024年机械员考试题库带答案ab卷.docx
- 2024年农村农业(休闲农业经营与管理)技能及理论知识试题库及完整答案【网校专用】.docx
- 2024年土地登记代理人之土地权利理论与方法考试题库及参考答案【培优】.docx
- 山东省高等学校教师岗前培训考试暨教师资格笔试题库含答案(典型题).docx
- 省高校教师岗前培训《高等教育学》题目及参考答案(b卷).docx
- 2024年校园招聘考试笔试试题库及答案(新).docx
- 2024年经济师(工商管理)专业技能知识考试题库重点.docx
- 2024年医院《病案信息学管理技术师》专业知识试题库=附完整答案【夺冠系列】.docx
- 10《那一年,面包飘香》教案.docx
- 13 花钟 教学设计-2023-2024学年三年级下册语文统编版.docx
- 2024-2025学年中职学校心理健康教育与霸凌预防的设计.docx
- 2024-2025学年中职生反思与行动的反霸凌教学设计.docx
- 2023-2024学年人教版小学数学一年级上册5.docx
- 4.1.1 线段、射线、直线 教学设计 2024-2025学年北师大版七年级数学上册.docx
- 川教版(2024)三年级上册 2.2在线导航选路线 教案.docx
- Unit 8 Dolls (教学设计)-2024-2025学年译林版(三起)英语四年级上册.docx
- 高一上学期体育与健康人教版 “贪吃蛇”耐久跑 教案.docx
- 第1课时 亿以内数的认识(教学设计)-2024-2025学年四年级上册数学人教版.docx
文档评论(0)