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办公自动化原理及应用
1.、办公自动化：的概念－将计算机技术、通信技术、系统科学与行为科学应用于传统的数据处理技术难以处理、且量格外大而且构造又不明确的那些业务上的一贡综合技术。〔季斯曼定义〕
办公自动化：利用先进的科学技术，不断地使人的一局部办公业务活动物化于人以外的各种设备中，并由这些设备与办公人员构成效劳于某种目标的人机信息处理系统。目的是尽可能充分地利用信息资源，提高生产率、工作效率和质量，关心决策，求取更好的经济效果，以到达既定目标。〔85年全国第一次办公自动化规划争论会〕
2、办公活动内容：书面、口头信息生成与处理；书面、口头信息传递与治理；办公时间安排；办公资源运用
3、办公自
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