公司电脑维护专项方案.docVIP

篇一：中小型公司电脑维护方案(修改)

中小型公司电脑维护方案

服务之中小型公司电脑维护方案

随着经济发展及电脑等高档办公设备价格不断下降,越来越多中小公司拥有电脑等高档办公设备,甚至组建了局域网,这无疑大大地提高了这些公司工作效率和竞争力,但公司也不得不为维护这些设备正常运转聘请专门维护人员而付出高昂代价(普通电脑维护员费用为10000~16000元/年,专业级人员费用更高),甚至这些中小公司难以找到适当人才。

南宁电脑急救中心针对办公室电脑及网络浮现难题多,问题难度小,急需进行及时解决特点,咱们专门为广西市中小公司,驻蓉办事机构顾客提供专业,实惠电脑,网络及外围办公设备维护解决方案,以解决中小公司招聘适当专业电脑维护人员难及成本高问题。

服务内容及服务价格

a。办公室电脑维护

方案一:包年制花至少钱得到最佳服务！

收费原则:

1。5(含5台)台电脑如下每台电脑300元/年,局域网维护500元/年。

2。6~10台电脑每台电脑250元/年,局域网维护600元/年。

3。11~20台电脑按:每台电脑200元/年,局域网维护900元/年,总费用以300元/台/年为上限。

4。20台以上维护费面议。

服务内容:

1，及时上门维修,保证贵公司电脑等设备随时运营于正常状态。

2，平时浮现故障只需打个电话,咱们将第一时间派人上门解决。

3，维护重要内容涉及:

(1)硬件损坏检测维修或更换（购买或更换硬件费用另计）。

(2)病毒防范和消除。

(3)硬盘垃圾清理。

(4)软件故障排除和恢复。

(5)系统软件,硬件升级。

(6)系统数据备份/恢复。

(7)电脑外设安装调试。

(8)系统安装调试。

(9)局域网维护。

(10)公司上网解决方案。

4，为贵公司在增长电脑等设备时提供意见,代为购买及安装,不另收服务费,并保证所购买设备获得最佳性价比。

服务承诺:

1，4小时报修响应速度,普通为即时响应。

2，保守顾客商业机密。

方案二:暂时上门服务

1，电脑50元/台。次,服务器100元/台。次,上门服务;

2，先报价后服务;不解决问题不收钱。

b。电脑及有关设备代购

1。设备来源是正式厂家授权代理

2。价格将低于市场原则价格

3。将得到各厂家正式售后服务

c。安装办公室局域网

1。施工布线

2。调试各工作站,服务器

篇二：某单位电脑维护服务外包方案

单位电脑维护服务外包方案

在当代办公过程中，数字信息化逐渐进一步到各项重要工作,计算机网络畅通与各种数据资料安全性已经越来越受到注重。为保证我单位开展数据业务正常运营，避免使用和管理不慎也许导致不可挽回损失，保证对内对外信息网络畅通，我单位拟将单位计算机及网络维护业务整体外包。

一、单位网络现状

（一）、硬件构成：（如下资料可由维护方进行调研并依照有关软硬件状况进行维护价格估算）

xx单位

(二)、网络拓扑：

此处略（依照本单位实际网络贴拓扑图）

（三）、阐明：

单位大楼网络当前共有两家单位共用互联网出口，共用互换机，共用ups，共用防火墙。

二、外包服务内容：

（一）．定期例行维护。

每月定期到顾客现场监测电脑系统状态，减少系统故障率，并随时解决问题。每周定期例行检查：维护对象：服务器（含机房寻常维护），台式机器，笔记本电脑，网络有关设备。

维护详细内容:

电脑各类故障无法启动，不能进入系统，运营速度减慢，常死机，电脑安全设臵，系统优化、杀软更新、操作系统重装等各类故障。

各类打印机、复印机、传真机等外设安装调试及维护。

业务系统软件安装、工具软件安装、调试及维护。

数据备份：光盘或硬盘备份(所需备份介质由甲方提供)。

硬件：

对于寻常使用各种机器设备，进行故障解决和定期保养。

⑴电扇转速、散热与否正常;

⑵机器与否有怪叫声;

⑶封条与否完整;

⑷开关机器与否顺利,及时发现存在隐患硬件,及时提出更换建议,排除由于硬件突发故障导致数据丢失,工作受影响。

软件：

为以便系统和软件安装维护和使用,对系统及软件进行统一管理,避免由于系统及软件版本问题带来问题.

⑴操作系统开机速度优化;

⑵与否达到了该机较佳运营速度（系统清理及优化）；⑶系统病毒库更新和病毒查杀;

⑷系统上安装办公软件能否顺利稳定运营；⑸其她软件与否有必要升级到最新版本;

⑹与否擅自安装了其她无关或恶意软件;

网络局域网：

网络访问与否正常；网络连接速度与否正常，网络邻居与否能访问。打印服务设备及打印机共享与否正常，邮件收发与否正常;

其她：

1、紧急故障解决。发生紧急问题后1小时内赶赴现场，为顾客及时解决解决问题。

2、病毒清除和防范。病毒预警、每周为顾客计算机提供病毒库检查和更新。

3、代购服务。可依照客户规定，提供计算机及外设最新资讯及报价，代为升级、更换、维修电脑配件，并