原创力文档- 1、本文档共16页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
总则
目的
通过有计划的系统培训，提高员工业务水平和整体素质，激发员工工作热情，实现公司与员工共同进步，保证公司连续稳定发展。
范围
本制度合用于公司全体员工。
原则
公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、多样化原则和效益性原则。
公司负责为各级员工发明优良的学习环境与机会，坚持全员培训与重点提高相结合、自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。
培训内容管理
培训内容
培训层次按照公司培训工作的责任体系划分三层。
培训类型按照公司培训工作的阶段特点划分三类。
层次
类型
公司级培训
部门级培训
个人级培训
入职培训
公司文化
制度/流程知识
业务/产品知识等
上岗培训
业务技能等
文化自修
岗位培训
业务培训
管理培训等
业务技能
自学自修
继续教育
/
/
自学自修
入职培训
入职培训是指新员工在试用期间转正定级前，由公司组织对公司和所在部门与岗位的基本情况的培训。
入职培训的目的旨在帮助新员工全面结识和了解公司，熟悉公司公司文化和各项规章制度，缩短结识差距，使其尽快融入团队工作之中。
新员工必须参与入职培训。特殊情况须报总经理批准。培训结束考评不合格，应重新参与下一轮培训。
培训内容参见上表。
岗位培训
岗位培训是一种在职培训，是有针对性地对员工的工作能力、业务水平和基本素质进行的培训，最终实现员工素质与岗位技能规定的匹配。
岗位培训的依据是每季度绩效考评中考核人员与员工就技能培训达成的一致意见，根据技能所缺进行有针对性的培训。
根据员工的工作职责和发展方向，岗位培训可分为管理技能培训、专业技术技能培训。管理技能培训重要针对经营管理人员，专业技术技能培训重要针对营销和其他专业人员。
继续教育
公司鼓励在职工工运用业余时间自费参与继续教育。公司视员工工作表现，给予员工一学期3-5天的复习和考试假。员工毕业后由行政专员登记备案，将学籍表转交公司存档。
培训组织管理
培训组织
行政专员是兼职培训管理人员，负责筹划公司员工培训规划的制定、上报总经理，并对各级培训工作的开展提供支持、指导；各部门负责人负责本部门年度培训计划的制定、上报行政专员，并组织实行。
组织职责
行政专员的工作职责
负责制定、修订培训管理制度；
制定公司年度培训计划并组织实行；
组织实行营销人员以及新员工的集体培训，举办全公司性质的综合性知识培训班等；
公司培训费用的预算、管理和使用；
培训教师的选聘和评估；
公司参训人员的出勤管理；
培训过程的管理；
搜集、整理、整合培训资源，并向公司推荐内、外部培训资源。
培训教师管理
依培训课程需要聘请的讲师区分为：
内部讲师：指在公司内部员工，因经验及学识符合公司内部课程需要．由公司认可者。
外聘讲师：公司外聘的专业讲师。
讲师费用标准：
内部讲师因工作需要或哺育部属所担任的课程，在上班时间进行的不发放讲师费。
内部讲师担任培训计划或由追加计划中提出的培训课程，在业余时段进行的，公司发放讲师费，但需提供课程使用的讲义、教材、考核试题等相关资料。
内部讲师费标准规定如下：30元／小时。
外部讲师费用依市场行情经批准后给付。
凡内部、外部讲师领取讲师费，公司同时即取得讲师授课之讲义、教案、考试题等相关资料在本公司内部的使用权。
受训员工管理
受训员工的出勤管理
公司行政专员须根据培训主办部门提供的培训出勤资料进行相关记录，并作为参训员工的业绩考核依据之一。
参训员工均应合理安排工作及私人事务，保证准时参训；
员工培训出勤由培训专员统一管理，员工培训期间迟到（早退）视同上班迟到（早退）。《培训登记表》由公司行政专员存档备查；
员工如因特别公务或其它紧急事宜的确不能参与培训，须提前填写《请假单》报培训主办部门备案，按请假相关规定办理。
凡违反以上规定，未向培训主办部门申明请假或请假未批而未参与培训者，其培训缺勤课时以旷课论处，对于培训旷课者，按旷工解决。
课堂纪律管理
参训员工上课时须将手机等通讯工具关闭或改为振动式；
参训员工在授课过程中原则上不允许随意进出，确因需要临时离开教室时，须获得培训教师批准。
考试纪律管理
参训员工考试中不得有任何作弊行为，考试作弊者及为作弊发明方便者，本次考试成绩均记零分；
经批准的因请假、出差等未参考者，应及时申请补考。无合法理由不参与考试者，取消补考资格，成绩记为零分；
培训补考不合格者，记入员工档案。
培训期间薪酬管理
参与公司内部培训视为正常出勤；
参与外部培训的，培训期间薪酬见《员工薪酬管理制度》。
培训流程管理
需求分析
需求分析的依据
培训必须立足于公司发展的需要，公司的需求重要来源于业务发展和经营策略；同时也要为员工个人的职业发展提供支持，以达成员工职业发展与公司经营发展相结合形成利益共同体的需要；
培训需求的重要依据如下：
公司的战略规划；
公司年度经营
文档评论（0）