2024年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库(培优b卷).docx

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2024年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库

第一部分单选题(150题)

1、竞争一般是通过提高服务质量、扩大管理规模、开展新服务项目、加大企业宣传力度、建立品牌效应,它体现在()竞争。

A:物业管理企业间

B:价格

C:业主与物业管理企业之间

D:非价格

【答案】:D

2、关于早期介入,下列说法不正确的是()。

A:早期介入是指新建物业竣工之前,建设单位所引入的

物业服务咨询活动

B:早期介入对建设单位而言是一个强制性要求

C:早期介入是建设单位引入的物业服务专业技术支持

D:早期介入企业与开发建设单位应签订协议,并支付费

【答案】:B

3、物业服务企业在管理区域内,对于业主的物业管理知识普及,以下哪项做法是正确的?

A:无需进行物业管理知识普及

B:仅在业主提出要求时才进行物业管理知识普及

C:定期组织业主进行物业管理知识普及,提高业主的参

与度和管理意识

D:物业管理知识普及应由业主自行负责

【答案】:C

4、商业场所租赁一般是由物业服务企业代表业主出租物业,物业服务企业可以根据()制定商业场所的标准租约。

A:物业服务企业自身盈利的需要

B:业主的身份

C:业主的要求

D:该商业场所的特点

【答案】:C

5、物业管理区域内的液化气燃气泄漏报警器必须安装在()。

A:靠近屋顶处

B:接近地面处

C:屋顶上

D:地面上

【答案】:B

6、保持商业场所各种标识的完整,其首要作用是()。

A:确保商业场所的安全性

B:确保顾客购物的便利性

C:确保各项设备设施的可靠性

D:确保商业场所功能的合理性

【答案】:B

7、物业服务企业在管理区域内,对于公共区域的卫生清洁,以下哪项说法是错误的?

A:应制定清洁计划,确保公共区域干净整洁

B:清洁工作无需考虑业主的作息时间

C:应采用环保的清洁用品和方式

D:清洁工作应保证不对业主的正常生活造成影响

【答案】:B

8、物业服务企业在管理区域内,对于业主的宠物管理,以下哪项做法是正确的?

A:允许宠物在公共区域随意活动

B:无需对宠物进行任何管理

C:制定宠物管理规定,并告知业主

D:禁止业主携带宠物进入管理区域

【答案】:C

9、下列不属于商品房买卖合同应当明确的主要内容有()。

A:当事人名称或者姓名和住所

B:商品房基本状况

C:私有配套建筑的产权归属

D:交付使用条件及日期

【答案】:C

10、()也称关键承租户,一般租期在20年以上,对楼宇的经营管理及其收入起主要作用,是公共商业区发展的基础。

A:主要承租户

B:次要承租户

C:基本承租户

D:一般承租户

【答案】:C

11、下列关于物业服务费说法错误的是:

A:物业服务费应当合理确定

B:物业服务费不得随意提高

C:物业服务费无需公示给业主

D:物业服务费应当专款专用

【答案】:C

12、根据住房和城乡建设部发布的《前期物业管理招标投标管理暂行办法》,前期物业管理招标投标应当遵循公开、公平、公正和()的原则。

A:诚实信用

B:自愿

C:等价有偿

D:平等

【答案】:A

13、每项物业管理规章制度都应写明具体执行部门、配合执行部门和违规监督部门的工作,这主要是体现制定物业管理制度的()原则。

A:协调性

B:规范性

C:市场性

D:实用性

【答案】:B

14、物业服务企业至少应()对物业管理区域内的燃气泄漏报警器点检一次,点检的方法是用附带的点检气对准报警器的点检口,送气后如果有声光报警就是正常。

A:每日

B:每周

C:每月

D:每半年

【答案】:C

15、下列选项中不属于房屋权属证书的种类是()。

A:房屋所有权证

B:房产所有权证

C:房屋共有权证

D:房屋他项产权证

【答案】:B

16、如果两个以上的物业服务企业组合成一个联合体投标并中标,将由联合体各方共同与招标人签订合同,并就中标物业项目的管理承担()。

A:行政责任

B:刑事责任

C:连带责任

D:赔偿责任

【答案】:C

17、物业管理区域内发生火灾时能够起到防火分区作用的安全防范设施是()。

A:自动喷水灭火设备

B:水幕消防系统

C:门禁系统

D:防火卷帘门系统

【答案】:D

18、根据《物业管理条例》的规定,业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在()中的合法权益。

A:物业维权活动

B:物业管理活动

C:日常工作生活

D:房地产投资

【答案】:B

19、业主故意违反物业管理秩序,并给其他业主造成损害后果的,依照《民法通则》关于相邻权规定及相关法律规定,由违规业主承担()。

A:刑事责任

B:违约责任

C:行政责任

D:侵权责任

【答案】:D

20、物业服务企业在管理区域内对绿化带的

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