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秋风清,秋月明,落叶聚还散,寒鸦栖复惊。
工商管理企业文化论文:浅谈新经济时代的企业文化
创新及知识管理
论文关键词:企业文化;价值理念;创新文化:学习文化
论文摘要:企业文化是企业经营管理中各种效用文化现象的总
和,是一种新的管理理念和管理行为。人是知识创新的主体,信息、
知识是最重要的资源,它们的交流与分享是提高人的创新力的关键。
优秀的企业文化恰恰能够实现三者的内在统一,它构成了企业创新能
力取之不尽、用之不竭的源泉.
一、企业文化的概念
企业文化是20世纪80年代从企业管理科学体系中分化出来的一
种理论,是从泰罗的科学管理到行为科学、以及现代管理的一场新的
管理革命,是当代管理科学发展的一种新趋势,被人们广泛地称为是
企业经营成功之道,目前已经受到越来越多的企业重视。
企业文化是企业经营管理中各种效用文化现象的总和.是一种新
的管理理念和管理行为。它强调的是以人为本,突出人在企业经营管
理中的作用。强调在企业内建立起一种企业员工认同的价值观,以这
种价值观形成企业精神,以企业精神为核心形成系列管理行为和活
动。魏杰认为:企业文化就是企业信奉并付诸实践得价值理念。也就
是说,企业所奉行和倡导并在实践中真正实行的价值理念。
二、企业文化的特征
哈佛商学院的著名教授约翰·科特提出了一个重要论断就是:企
业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用,在不远的将来企业文化
很可能成为决定企业兴衰的关键因素。企业兴衰、企业发展当然是由
多种因素所形成的。但企业文化肯定对企业兴衰是一个十分重要的因
素。总结企业文化大体包含四个特征:
1.以人为本。人是企业的主体。企业文化则主要研究企业在经
营管理活动中在员工中形成的价值观念、行为规范等。因此,企业文
化必须从员工的角度出发来协调企业的内部关系,从顾客的角度出发
来沟通企业的外部关系。如果企业文化脱离了“以人为本”这个中心
原则,那么它也失去了它的本来面目,终将被企业抛弃。
2.以文化人。企业文化不同于泰罗制、不同于行为科学、不同
于理性主义管理、不同于过去的行政型企业管理,关键在于它能够“以
文化人”,运用文化的特点和规律于管理之中。通过文化来改造人,
使人能够产生创造性、自觉性,从而对企业价值观、企业精神产生强
烈的认同感,然后发挥其积极性并作用在工作岗位上。这是一个作用
的积累。
3.文化自觉。文化自觉这个词来源于费孝通老先生的著作。文
化自觉主要指企业家用文化的视点去查找企业问题根源的自觉性。大
部分企业家在分析企业不景气的原因时,往往强调资金问题、体制问
题、包袱过于沉重的问题等。不可否认,这些问题确实在一定程度上
制约了企业的发展,但这些都只是现象,它们并不是决定因素。真正
的决定因素是文化,是企业家管理行为背后的文化,是员工的生产经
营、质量管理行为背后的文化,这才是根本问题。所以企业家要想经
营好现代企业,必须具备文化自觉性,不具备这一素质,就不能成为
未来的企业家。
4.文化主导。在所有的管理要素中,必须有一项是主导因素。
像泰罗制以经济要素作为主导因素,行为科学把满足每一个体的需要
作为主导因素,企业文化则是把文化的培育放在各要素的首位,使其
成为主导因素。既然文化的培育成为企业文化的主导因素,那么在建
设企业文化时,一定要花大力气去培育企业的文化。
三、企业文化中的创新文化
在当今世界,发达国家企业和发展中国家企业之间形成了一条巨
大的技术鸿沟,而且有不断扩大的趋势。根据熊彼特的经济发展理论,
通过技术转移(主要表现为技术模仿、扩散和技术溢出),可以缩小这
种差距。Caniels(2000)指出:“知识(技术)溢出是通过信息交流而获取
智力成果,并且不给知识的创造者以补偿,或给予的补偿小于智力成
果的价值。知识溢出与知识扩散是不同的概念,知识扩散的含义更广,
它覆盖了知识跨越时间与空间的各种方式,而知识溢出则只是其中的
一种”。
当今世界,在信息化背景下,创新的作用得到空前强化,并升华
成一种社会主题。创新变成了企业的生命源泉,生产规模或成本不再
重要,而创造性和灵活性是最宝贵的资源。自然人或者法人这个经济
活动主体本身具有创新意识和创新活动。新经济时代的企业自上而
下,每个毛孔都必须充满着创新,通过自身主体创新的确定性来对付
明天的不确定性。
一些研究表明,成功的世界级领先企业,“更多的是由超越现实
的抱负和在低投入产出中表现
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