国土局创建文明机关活动方案.pptVIP

国土局创建文明机关活动方案汇报人：2023-12-16

活动背景与目标组织架构与职责分工活动内容与形式设计宣传推广与氛围营造监督检查与考核评估机制建立总结经验与持续改进计划制定目录

活动背景与目标01

提升国土局形象通过创建文明机关，提升国土局的形象和服务质量，增强社会认可度和公信力。加强内部管理通过文明机关建设，加强国土局内部管理，提高工作效率和员工满意度。推动行业文明建设为推动国土行业文明建设，树立行业文明形象，提供示范和引领作用。国土局创建文明机关的意义030201

部分员工缺乏主动服务意识和责任心，对待群众态度冷漠，服务质量不高。服务意识不强工作纪律不严环境卫生较差存在迟到早退、脱岗串岗、公车私用等问题，影响工作效率和形象。办公区域环境卫生不整洁，影响员工身心健康和对外形象。030201当前机关文明建设现状及问题

提升服务水平通过培训和引导，增强员工的服务意识和责任心，提高服务质量。加强纪律管理制定严格的纪律规定，加强监督检查，确保员工遵守工作纪律。改善环境卫生加强办公区域环境卫生管理，为员工提供整洁舒适的办公环境。增强社会影响力通过创建文明机关活动，增强国土局的社会影响力，提高公信力和形象。活动目标与预期成果

组织架构与职责分工02

领导小组组成由国土局主要领导担任组长，相关部门负责人担任成员。领导小组职责负责制定创建文明机关活动方案，组织、协调、监督活动的开展，及时解决活动中出现的问题。领导小组办公室设立领导小组办公室，负责日常事务的处理，包括活动计划的制定、组织实施、检查评估等。成立活动领导小组

办公室人事部门财务部门业务部门各部门职责分工明责活动方案的起草、组织实施、检查评估等工作，协调各部门的参与。负责人员培训、考核评价等工作，提高干部职工的文明素质。负责经费保障、财务管理等工作，确保活动的正常开展。负责业务指导、政策宣传等工作，促进文明机关建设与业务工作的有机结合。

领导小组定期召开会议，研究解决活动中出现的问题，部署下一步工作。定期召开会议各部门及时向领导小组反馈活动进展情况，提出改进意见和建议。建立信息反馈机制各部门之间加强沟通协调，形成工作合力，共同推进文明机关建设。加强横向联系建立沟通协调机制

活动内容与形式设计03

邀请专业礼仪讲师为机关工作人员讲解文明礼仪知识，提高文明素养。文明礼仪知识讲座组织机关工作人员参加文明礼仪实践活动，如文明引导、文明用餐等，培养文明习惯。文明礼仪实践活动开展文明礼仪培训活动

围绕文明单位创建的相关知识，设计竞赛题目，包括文明礼仪、职业道德、服务规范等方面。采用笔试、抢答、小组讨论等竞赛形式，激发机关工作人员的学习热情和参与度。举办文明单位创建知识竞赛竞赛形式竞赛内容

参观单位选择选择在文明单位创建方面表现优秀的单位作为参观学习对象，如先进基层党组织、文明社区等。参观学习内容了解优秀文明单位的创建经验、工作亮点和特色做法，为机关工作人员提供学习和借鉴的平台。组织参观学习优秀文明单位

宣传推广与氛围营造04

微信公众号利用国土局微信公众号，定期发布文明创建活动的相关内容，包括活动进展、成果展示等。宣传栏在国土局办公场所的宣传栏上张贴文明创建活动的海报、宣传语等。官方网站在国土局官方网站上发布文明创建活动的相关信息，包括活动背景、目的、内容等。利用多种渠道进行宣传推广

海报设计制作文明创建活动的海报，张贴在国土局办公场所的显眼位置，吸引员工的关注。手册编制文明创建活动的手册，包括活动指南、文明礼仪规范等内容，供员工学习参考。制作宣传海报和手册等资料

03开展文明单位创建活动以国土局为单位，开展文明单位创建活动，提高全体员工的文明素质。01定期组织文明创建活动如文明礼仪培训、环境卫生整治等，营造浓厚的文明创建氛围。02倡导文明行为鼓励员工在日常生活中践行文明行为，如排队等候、礼让行人等。营造浓厚的文明创建氛围

监督检查与考核评估机制建立05

制定详细的监督检查计划包括检查的时间、内容、方式、人员等，确保检查工作的全面性和系统性。建立明确的检查标准根据创建文明机关活动的目标和要求，制定具体的检查标准，为检查工作提供依据。明确监督检查的目的和意义通过监督检查，确保创建文明机关活动的有效实施，提高机关整体素质和服务水平。制定详细的监督检查计划和标准

机关内部定期自查各部门要定期对自身工作进行自查，发现问题及时整改，并将自查结果上报给国土局。上级部门抽查国土局要组织专门力量，对下属单位进行抽查，发现问题及时督促整改。检查结果公开将自查和抽查的结果进行公开，接受社会监督，确保创建文明机关活动的公开、公正、公平。定期开展自查自纠工作并上报结果

123对在创建文明机关活动中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励，激励大家积极参与。设立奖励制度对在创建文明机关活动中存在问题的