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危机公关与企业危机管理的效能评估;引言
危机公关与企业危机管理概述
效能评估指标体系
效能评估方法;效能评估实践与案例分析
提升效能的对策与建议
结论与展望;01;危机公关与企业危机管理;;02;危机公关是企业应对突发事件、维护企业形象和声誉的重要手段。它涉及到在危机发生时,企业如何快速、准确地应对,并通过有效的信息传递和媒体管理,降低危机对企业和品牌的影响。;;危机公关在企业危机管理中的作用;03;;;;04;;;;;05;;;;06;提高危机预警准确率;;;07;;输入
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