智慧营业厅解决方案课件.pptxVIP

智慧营业厅解决方案

建设内容智慧营业智慧安防高清视频监控客流统计分析人员密度检测公共广播系统一卡通门禁系统信息发布系统排队叫号系统自助缴费系统客户满意度评价智慧展览互动橱窗系统全息影像系统2.

ABCDE大门人工柜台大厅自助缴费区库房、档案室安防监控高清枪机高清球机高清半球人脸相机安防监控实现安防监控360°全覆盖，重点区域重点分析3.

人员密度监测楼梯人员密度实时监测大厅楼梯密度识别/统计流量超标报警密度识别/统计现场相机语音预警最大支持16路人群密度分析密度检测可设置时间段设置不同的密度超标报警阈值大厅人员密度实时监测4.

客流统计分析客流统计系统统计分析数据采集端：通过客流统计相机、消费记录等方式对客流数据进行采集系统应用端：客流统计系统整合分析客流数据，进行客流统计分析客流统计：人数统计；驻店率、跳出率统计；停留时长、新老客户统计采集分析客流统计相机采集5.

公共广播按功能要求划分为不同的网络广播区，平时可以向公共场所提供背景音乐节目，改善环境，活跃气氛，缓解人们的精神压力，提供轻松和谐的氛围；也可传播公共信息，如新闻动态、招领启事、紧急通知等背景音乐紧急广播在休息时间，播放应景的音乐，让园区内的人员更加的置身其中当发生紧急状况是对公共区域进行指示性广播紧急广播操作优于其它任何音源对于非紧急区域可根据实际情况不影响正常广播，，避免引起不必要的恐慌和混乱背景音乐及应急广播系统通过分区控制，实现背景音乐和应急广播功能6.

一卡通门禁门禁、考勤一卡通管理系统基础配置：部分房间、库房等不对外封闭式管理区域柜台工作间重要机房人脸考勤、卡考勤等设置部位：员工通道出入口、库房、财务、其它办公室等7.

信息发布系统功能：视频播出功能：实时播放视频图像、实时编辑和播放功能等；播放计算机信息功能：可显示计算机各种信息，播放系统具有全自动播功能等；视频编辑播出方式功能:能实时显示播放表格、文字、图形、图案、动画信息,可显示中文、英文、数字等多种文字，有多种字体字型选择；标准网络接口功能：具有完全10/100Mbps交换/共享型以太网网络接口标准或协议，其优点是简捷、可靠、方便有效；其他功能：如声频接口功能提升营业厅的服务水平，给予客户更加舒适的营业厅环境，维护营业厅良好的业务办理次序，使顾客能准确进入各自所需的服务区域，达到营业厅资源的合理化配置。8.

排队叫号系统窗口叫号…一号窗口二号窗口更多叫号通知信息发布屏进度语音叫号微信通知普通排队客户微信排队客户现场打印取号扫二维码微信取号微信预约取号排队叫号系统通过现场排队取号、微信排队取号等方式，对多个窗口、多种服务类型和随机出现的客流自动进行分类管理，顺序呼唤客户到对应的窗口前办理业务，实现服务人员与客户间的自动匹配服务，9.

客户满意度评价客户满意度调查评价系统包括客户评价系统和智能电子意见簿。客户评价系统用以实现客户现场评价信息管理；智能电子意见薄用以实现客户意见电子化收集、分类整理，并按既定规则发送相关领导处理。10.

自助缴费系统自助服务系统主要包括自助缴费系统、自助查询系统以及自助业务受理（报装）系统，用以提供24小时全天候电力自助服务11.

互动橱窗互动橱窗由电脑主机、投影仪、投影幕布、触摸膜等硬件组成。互动橱窗能实现全屏触摸、高清分辨率、透明玻璃墙面投影、信息发布等主要功能：橱窗装饰——时尚、透明的显示技术和橱窗融为一体，在无影像显示时完全透明，成为橱窗装饰的一部分。?信息查询——互动玻璃橱窗可为客户提供全方位的产品检索、反馈、网上购物等功能，为商家及客户带来巨大的双重效益。吸引眼球——与普通的LED墙、液晶电视等传统显示方式相比，互动橱窗显示面积更大、亮度和对比度更高，画面独特，图像显示更具神奇特色，能充分吸引消费者的目光。娱乐互动——互动橱窗可将商场临街橱窗经过技术改变，提供浮动在玻璃上的影像效果，给每一个经过的行人以最强烈的视觉冲击，同时我们可以根据客户要求量身定制各种互动效果，并以商铺LOGO、Slogan、广告语等图片作为背景，让人们与橱窗玩在一起的同时加深对商场、产品的印象，为商铺带来更多的客源和知名度。12.

180度全息幻影成像单面展示；同样空间面积内，幻影成像面积大；投影与实物结合时，两侧的体验者观看时，存在视觉差270度全息幻影成像三面展示，同样空间面积内，幻影成像面积居中360度全息幻影成像全方位展示，同样空间面积内，幻影成像面积小。全息幻影成像技术，基于分光镜成像原理，通过对产品实拍构建三围模型的特殊处理，动静结合全方位展示3D立体幻影效果。可结合营业厅元素，如产品、服务、配套、独特优势等通过全息投影来呈现全息影像13.

THANKYOU14.