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2024年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库
第一部分单选题(150题)
1、《住宅室内装饰装修管理办法》所称住宅室内装饰装修,是指住宅()合格后,业主或者住宅使用人(以下简称装修人)对住宅室内进行装饰装修的建筑活动。
A:质检机构
B:竣工验收
C:承接查验
D:收房验收
【答案】:B
2、物业服务企业在管理区域内,对于业主的个性化服务定制,以下哪项描述是正确的?
A:物业服务企业应提供统一的服务,无需考虑业主的个
性化需求
B:物业服务企业应完全按照业主的要求提供个性化服
务
C:在符合法律法规和物业服务合同约定的前提下,物业
服务企业应尽量满足业主的个性化服务定制需求
D:物业服务企业无需对业主的个性化服务定制需求进
行响应
【答案】:C
3、物业服务企业在物业施工安装阶段要做的早期介入工作是()。
A:对项目日后的物业服务内容提出意见
B:对项目的规划布局提出意见
C:监督项目的工程质量
D:确定验收方案
B:主体结构质量不合格,可退房或协商换房C:质量问题以质量监督部门核验结论为依据
D:赔偿包括直接损失,也包括精神损失。
【答案】:D
4、物业服务企业在管理区域内,对于公共区域的设施维护,以下哪项描述是正确的?
A:只在业主投诉后才进行设施维护
B:物业服务企业应定期对公共区域的设施进行检查和
维护
C:无需对公共区域的设施进行维护
D:业主应自行承担公共区域设施的维护费用
【答案】:B
5、物业管理社会化的必要前提是()。
A:现代化大生产的社会专业分工
B:物业的所有权、使用权与物业的管理权相分离C:物业的所有权人在社会上选聘好物业服务企业
D:物业服务企业社会上找到可以代管的物业
【答案】:B
6、物业服务费通常以什么形式收取?
A:按月
B:按季度
C:按年
D:一次性收取
【答案】:A
7、业主故意违反物业管理秩序,并给其他业主造成损害后果的,依照《民法通则》关于相邻权规定及相关法律规定,由违规业主承担()。
A:刑事责任
B:违约责任
C:行政责任
D:侵权责任
【答案】:D
8、下列选项中不属于房屋权属证书的种类是()。
A:房屋所有权证
B:房产所有权证
C:房屋共有权证
D:房屋他项产权证
【答案】:B
9、关于物业管理信息系统与新技术在物业管理中的应用,下列说法不正确的是()。
A:物业管理信息系统是由人和计算机组成,专门用于物
业管理信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统
B:建筑能耗占社会总能耗的30%以上。建筑节能可以降
低开支、提升物业品质、促进物业保值。
C:智能建筑是指综合利用智能计算机技术、网络通讯技
术、自动控制技术、多媒体技术和现代建筑技术的建筑
D:智慧社区是指运用物联网、云计算、移动互联网的社
区
【答案】:B
10、关于房地产开发,下列说法错误的是()。
A:建设用地使用权可采取“出让”和“划拨”取得
B:国家机关用地、军事用地、城市基础设施用地、公益事业用地、国家重点扶持项目用地、法规规定用地、经济适
用房用地采用划拨的方式取得
C:保障性住房、普通商品房建设资本金占项目总投资的
比例不得低于30%,其他项目不低于50%。
D:1年未动工开发,征收出让金20%以下土地闲置费;2
年未开发,无偿收回土地使用权。
【答案】:C
11、物业服务企业直接从事物业管理活动等人员的工资应该计人()。
A:递延资产
B:管理费用
C:间接费用
D:直接人工费
【答案】:D
12、物业服务企业在管理区域内,对于公共区域的设施更新改造,以下哪项描述是正确的?
A:物业服务企业可自行决定公共设施的更新改造
B:公共设施更新改造的费用应由业主自行承担
C:公共设施更新改造应经过业主大会的决定,并符合相
关法规和规范
D:物业服务企业无需告知业主公共设施更新改造的计
划
【答案】:C
13、管理规约的订约人必须是()。
A:业主和物业使用人
B:业主或业主大会
C:物业服务公司
D:物业服务公司和业主
【答案】:B
14、物业服务企业在管理区域内对公共秩序的维护,以下哪项做法是不正确的?
A:制定公共秩序管理规定
B:对违反规定的业主进行处罚
C:私自对业主进行搜身检查
D:设立监控设备,确保公共区域的安全
【答案】:C
15、物业服务企业至少应()对物业管理区域内的燃气泄漏报警器点检一次,点检的方法是用附带的点检气对准报警器的点检口,送气后如果有声光报警就是正常。
A:每日
B:每周
C:每月
D:每半年
【答案】:C
16、物业管理区域内实施房屋及附属设施设备维修养护管理的主体是()。
A:建设单位
B:施工单位
C:业主委员会
D:物业服务企业
【答案
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