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通信工程师:4G服务营销技能考试找答案(题库版)
1、多选?苹果(APPLE)iPhone5S的主要卖点是?()
A.A7处理器
B.TouchID
C.iSight摄像头
D.M7协处理器
正确答案:A,B,C,D
2、(江南博哥)问答题?用4G手机送超大流量”活动赠送的流量是优先使用吗?
正确答案:如果您使用4G网络上网,先使用订购4G流量资费赠送的流量,然后再使用本活动赠送的流量,最后是您订购的套餐的流量。
3、多选?老刘开通了4G上网套餐,当月外出在省外,此时国内通用流量已用完,省内4G流量(),超套餐停功能情况为()。
A.未用完;停4G功能
B.已用完;停4G功能
C.未用完;不停4G功能,超套餐流量分别按单价计费
D.已用完;不停4G功能,超套餐流量分别按单价计费
正确答案:B,C
4、多选?4G上网卡主要包括?()
A.数据卡
B.MIFI
C.CPE
D.流量卡正确答案:A,B,C
5、单选?6月30日之前免费体验1GB省内4G流量条件()
A.办理10元及以上标准流量包
B.办理20元及以上标准流量包
C.办理了20元及以上非4G流量套餐才能给用户
正确答案:C
6、单选?客户2G、3G、4G流量合计使用满()或流量费用超过()元,则封顶停客户上网功能,无法正常收发彩信
A.10G,300
B.15G,500
C.20G,600
D.30G,600
正确答案:B
7、单选?关于180元数据终端套餐描述正确的是()
A、1000M省内单模,5000M国内流量
B、1000M省内单模,3000M国内流量
C、1000M省内单模,1000M国内流量
D、1000M省内单模,2000M国内流量正确答案:A
8、单选?中国移动为帮助客户控制流量消费设置的四道防线是()
A、双封顶、勤提醒、套餐组、加油包
B、双封顶、勤提醒、套餐组、多应用
C、双封顶、勤提醒、资费组、加油包
D、双封顶、多提醒、套餐组、加油包
正确答案:A
9、单选?使用4G需要具备的三个条件是()
A、有4G网络、终端和更换4GUSIM卡
B、有4G网络、终端和办理4G业务
C、有4G网络、更换4GUSIM卡和办理4G业务
D、有4G网络、办理4G业务和开通4G数据流量套餐
正确答案:A
10、单选?以下不属于4G终端的是()?
A.IPHONE5
B.IPHONE5S
C.IPHONE5C
D.三星N9008V
正确答案:A
11、多选?目标客户成为4G客户后即可参加4G优惠购机活动,参与活动可以享受()。
A.免费体验15G的4G省内单模流量套餐
B.体验4G单模流量全免费
C.承诺每月消费额度,可预存一定话费以优惠的价格购买4G手机一台
D.承诺开通并使用不低于指定的4G主体资费套餐,则可预存一定话费以优惠的价格购买4G手机一台
正确答案:A,D
12、单选?当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的短号集群网是否会继续生效?()
A.是,会被自动取消
B.否,不会被取消
C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D.自动取消后为客户返还话费
正确答案:B
13、单选?标准流量包是否包含2G/3G/4G流量()
A.包含
B.不包含
正确答案:A
14、多选?4G聚焦的客户包括()。
A.高校年轻客户
B.异网高价值客
C.网内高流量客户
D.移动商旅人士
E.中高端家庭客户
正确答案:B,C,D,E
15、多选?LTE吞吐量的受限因素有()
A.终端处理能力
B.网络覆盖情况
C.终端电量的大小
D.无线帧的时隙配比情况
正确答案:A,B,D
16、问答题?客户购买4G手机并承诺消费88元/月,赠送多少流量?
正确答案:赠送600M4G流量,连续赠送3个月,共赠送1800M。
17、多选?按收费模式的流量提醒主要分类几类()
A.自付费
B.代付费
C.委托付费
D.以上皆是
正确答案:A,B
18、单选?iPhone在设置彩信参数的时候,APN项应填写()
A、CNWAP
B、CNNET
C、CMWAP
D、CMNET
正确答案:D
19、单选?使用3G下载一张音乐专辑需要145秒,若使用4GLTE下载需要()秒
A.10
B.15
C.21
D.30
正确答案:C
20、多选?以下属于4GMIFI的设备是?()
A.中兴MF820S0
B.中兴MF820S2
C.中兴MF820S5
D.华为E3276
正确答案:B,D
21、单选?2014年1月,全球范围内已正式启动()个TD-LTE商用网络,总用户超过()
A.20,600万
B.23,600万
C.25,700万
D.23,500万
正确答案:B
22、单选?4G上网套餐外国内视频通话的收费为()
A.主叫0.6元/分钟收取,被叫免
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