2024年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库附答案【研优卷】.docx

2024年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库

第一部分单选题(150题)

1、在各种安全防范设施中，()在发生火灾时能起到防火分区作用。

A:自动喷水灭火设备

B:电子保安系统

C:门禁系统

D:防火卷帘门系统

【答案】：D

2、为了维护业主的共同利益，物业服务企业有义务根据物业服务合同的约定，对房屋装饰装修行为进行管理，《物业管理条例》规定了业主装修房屋前对物业服务企业的()。

A:告知义务

B:制止义务

C:报告义务

D:强制执行义务

【答案】：A

3、以下说法中，不符合《中华人民共和国建筑法》规定的是()。

A:违反《中华人民共和国建筑法》情节严重，构成犯罪

的，应依法追究其刑事责任

B:建筑工程监理人员认为工程施工不符合工程设计要

求的，有权要求建筑施工企业改正

C:建筑施工企业在征得监理单位同意后，可以修改建筑

工程的设计方案

D:建筑物在合理使用期限内，必须确保地基基础工程和

主体结构的质量

【答案】：C

4、商业场所租赁一般是由物业服务企业代表业主出租物业，物业服务企业可以根据()制定商业场所的标准租约。

A:物业服务企业自身盈利的需要

B:业主的身份

C:业主的要求

D:该商业场所的特点

【答案】：C

5、物业再开发利用方案的工作流程顺序错误的是()。

A:培训员工一分析项目情况→调查业主需要→进行可

行性评价→上报领导审阅→修改方案→行政报批

B:培训员工→调查业主需要→分析项目情况→进行可

行性评价-+上报领导审阅→修改方案→行政报批

C:培训员工一调查业主需要→进行可行性评价→草拟

方案文本→上报领导审阅→修改文本和图样→行政报批

D:培训员工→准备资料、设备和经费→分析项目情况→进行可行性评价→草拟方案文本→上报领导审阅→修改文

本和图样→行政报批

【答案】：B

6、根据原建设部《全国物业管理示范工业区标准及评分细则》的规定，申报“全国物业管理示范工业区”的一个工业区应由()物业服务企业实施专业化管理。

A:1家

B:2家

C:多家

D:不一定几家

【答案】：A

7、物业服务企业在管理区域内，对于公共区域的设施设备的日常检查，以下哪项描述是正确的?

A:物业服务企业无需对公共区域的设施设备进行日常

检查

B:物业服务企业可根据自身情况，决定是否进行日常检

查

C:物业服务企业应定期对公共区域的设施设备进行日

常检查，确保其正常运行

D:物业服务企业仅需在设施设备出现故障时才进行检

查

【答案】：C

8、日常的屋面补漏属于()。

A:规模较小的零星维修工程

B:规模较大的维修工程

C:中修工程

D:大修工程

【答案】：A

9、下列不属于商品房买卖合同应当明确的主要内容有()。

A:当事人名称或者姓名和住所

B:商品房基本状况

C:私有配套建筑的产权归属

D:交付使用条件及日期

【答案】：C

10、管网中平时充满有压力的水，发生火灾后，闭式喷头的闭锁装置开启或脱落，管网中的水迅速从喷头喷出灭火，同时发出火警信号，这种自动喷水灭火设备是()。

A:湿式自动喷水灭火设备

B:干式自动喷水灭火设备

C:干湿式自动喷水灭火设备

D:预作用自动喷水灭火设备

【答案】：A

11、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》规定，在招标投标活动中，评标委员会()。

A:可以否决所有投标

B:不能否决所有投标

C:可以由3人组成

D:应公示与投标人有利害关系的组成人员

【答案】：A

12、《物业管理条例》所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由谁依照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动?

A:业主

B:物业服务企业

C:业主和使用人

D:业主和物业服务企业

【答案】：B

13、物业服务企业在处理业主的投诉时，哪种行为是不恰当的?

A:及时记录并回应

B:礼貌对待业主

C:拖延处理

D:寻求解决方案

【答案】：C

14、物业服务企业在管理区域内，对于业主的退租手续，以下哪项描述是正确的?

A:物业服务企业无需参与业主的退租手续

B:物业服务企业应协助业主办理退租手续，并退还相关

费用

C:物业服务企业应代替业主办理退租手续

D:物业服务企业有权自行决定业主的退租手续

【答案】：B

15、如果物业服务企业所管理的项目只涉及一种物业类型，不通过增加所管项目的类型来扩大自己的经营规模，那么,这种企业所采取的经营战略属于()发展模式。

A:特色品牌专一

B:特色品牌综合

C:连锁经营

D:资产重组

【答案】：A

16、当一个人有一个显著优点时，人们往往以为他在其他方面也同样优秀，这种以偏概全的倾向在心理学上